Куда позвонить или подать жалобу, если отключили горячую воду

Куда жаловаться на управляющую компанию

Если она завышает тарифы или плохо работает

Жильцов в многоквартирных домах часто не устраивает работа УК: плохо убирают снег и метут дворы, не моют подъезды или не реагируют, что в квартире холодные батареи. Но при этом квитанции на солидные суммы в почтовых ящиках появляются регулярно. По работе я помогаю людям составлять жалобы и добиваться справедливости, поэтому знаю, как все устроено. Расскажу, как и куда жаловаться, чтобы батареи стали горячими, а двор — чистым.

Что вы узнаете

  • На что жаловаться
  • Куда жаловаться
  • Образцы жалоб
  • Как подать жалобу
  • Как пожаловаться мэру Москвы
  • Что делать, если ничего не помогло

На что жаловаться

Жаловаться можно на все, что УК обязана выполнять по договору управления многоквартирным домом. Например, можно жаловаться, если по договору вам должны начислять плату по утвержденному тарифу, а УК рассчитывает стоимость услуг по другим расценкам. Или если сантехник игнорирует вашу заявку, когда у вас подтекает труба.

Обязанности и ответственность УК. Они есть в договоре управления, который заключают компания и собственники помещений в доме. В законодательстве нет исчерпывающего списка обязанностей УК. Стороны могут вписать туда все, о чем договорятся. Главное, чтобы эти условия не противоречили закону и устраивали всех участников договора.

Например, УК, как правило, не обязана очищать фасады от рисунков, надписей и граффити. Но если на стенах вашего дома постоянно появляются такие арт-объекты и они раздражают жильцов, вы можете включить эту обязанность в договор управления.

Но минимальный перечень услуг и работ, которые должна выполнять УК, чтобы содержать общее имущество в надлежащем виде, все-таки есть:

  1. Работы, необходимые, чтобы содержать в порядке несущие конструкции дома: фундамент, стены, крышу и другие элементы. То есть УК, например, должна контролировать состояние дверей подвалов и замков на них, а также кровлю на предмет протечек. Если что-то обнаружит — устранять неисправность.
  2. Работы, которые нужны, чтобы поддерживать в порядке инженерные системы и общее имущество. Например, УК должна контролировать и заменять вышедшие из строя датчики, проводку и оборудование пожарной и охранной сигнализации.
  3. Работы, чтобы содержать в порядке сам дом. Например, УК обязана проводить сухую и влажную уборку тамбуров, лифтов, пандусов и других общих мест, очищать двор от наледи и льда и пр.

Помимо этого УК выявляет неплательщиков, которые не вносят плату за коммунальные услуги, и заставляет оплатить задолженность. Также она информирует, если изменились тарифы, хранит техническую документацию на дом и ведет переговоры с ресурсоснабжающими организациями. Если, например, из крана течет ржавая вода, она выставляет водоканалу претензию, что качество оказываемых услуг не соответствует заявленному. Если в договоре на управление жилым домом будет прописано соответствующее условие, то УК будет вести учет всех жильцов с постоянной и временной регистрацией — собственников и нанимателей.

Это не исчерпывающие списки обязанностей — в каждом конкретном договоре жильцы и УК могут дополнить их своими пожеланиями. Чтобы понять, что должна выполнять именно ваша компания, посмотрите договор управления вашего дома и УК. Если у вас нет экземпляра договора, запросите копию в управляющей компании, она обязана предоставить вам этот документ.

УК можно привлечь к административной ответственности. Штрафы тут могут быть такие.

  • От 40 до 50 тысяч рублей, если, например, УК нарушит правила содержания общего имущества и его технической эксплуатации.
  • От 10 до 20 тысяч рублей или приостановление деятельности на срок до 90 суток, если УК не исполняет санитарные нормы предоставления жилищно-коммунальных услуг. Например, в доме плохо работает вентиляция или лифт скрипит и дребезжит так, что стены дрожат. Это нарушение санитарных норм. Воздухообмен, уровни шума и вибрации должны соответствовать установленным нормам.
  • От 150 до 200 тысяч рублей, если компания не соблюдает правила пожарной безопасности.
  • От 150 до 250 тысяч рублей, если компания нарушает правила осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.
  • От 250 до 300 тысяч рублей, если компания в своей деятельности нарушает требования, установленные в лицензии на управление многоквартирными домами.
  • От 5 до 20 тысяч рублей, если компания не предоставляет необходимую и достоверную информацию о реализуемой услуге или включает в договор условия, которые ущемляют права потребителя.

Кроме того, если УК нарушит свои обязательства по договору или предоставит неполную информацию об услугах, она должна будет возместить собственникам помещений причиненные этим убытки в полной сумме. И в полном объеме возместить вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу собственников помещений в доме некачественным оказанием услуги. Например, если из-за неправильного обслуживания вентиляции в квартире заведется грибок, который станет причиной появления аллергии у жильцов, можно потребовать возмещение вреда, причиненного здоровью.

Руководителя УК могут наказать, если он несвоевременно или не полностью перечисляет собранные с жильцов деньги поставщикам коммунальных ресурсов. Санкция — штраф до 300 тысяч рублей, принудительные работы на срок до двух лет или лишение свободы на срок до двух лет со штрафом до 80 тысяч рублей.

Если УК регулярно нарушает правила и вас не устраивает ее работа, договор с ней можно расторгнуть. Мы рассказывали об этом в статье «Восемь мифов о ЖКХ».

Куда жаловаться, если нет горячей воды?

Отключение горячей воды всегда приносит неудобство, независимо от того, сделано ли это в плановом порядке, или на линии произошла авария. Жители домов лишаются комфорта, снижается качество жизни.

Читайте также:
Минимальный размер земельного участка под ИЖС

А если воды нет долгое время, и соответствующие службы никакой информации о причинах не предоставляют, возникает вопрос, куда обращаться с жалобой, и какие организации несут ответственность за отсутствие услуг, за которые жильцы платят деньги.

Куда обращаться, если ГВС не включили в срок?

Если отключение плановое, жильцы были оповещены об этом заблаговременно, то остается только подождать окончания ремонтных работ.

Срок ежегодных профилактических ремонтов не может превышать 14 суток, а жильцов обязаны оповестить об этом за 10 дней до начала работ.

Если горячую воду не дают можно:

  • обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с письменным заявлением или позвонить туда по телефону;
  • позвонить в аварийно-диспетчерскую службу.

Номера можно найти на информационном стенде в любом подъезде.

Что делать, если нет длительный срок?

Если горячей воды нет длительное время или температура воды не соответствует нормам, то нужно обратиться в управляющую компанию или местное управление ЖКХ с письменным заявлением.

При отсутствии результата или бездействии ответственных лиц следующим шагом становится заявление в более высокую инстанцию.

Список учреждений для обращения с жалобой на некачественную работу ЖКХ установлен ст. 13, ст. 20 ЖК РФ, п. 124 Порядка №170.

Это органы местной власти или государственные учреждения, имеющие полномочия по контролю за предоставлением качественных услуг населению:

  1. Районная или городская администрация. Это первая инстанция куда нужно обращаться при бездействии УК. Рекомендуется написать жалобу на имя руководителя районной администрации.
  2. Жилищная инспекция. Это учреждение контролирует все вопросы, связанные с поддержкой хорошего состояния жилого фонда. Вправе применить санкции при выявлении факта оказания услуг ненадлежащего качества.
  3. Госуслуги. Для удаленной подачи жалобы необходима регистрация на этом портале, при этом обратиться можно не во все учреждения.
  4. Роспотребнадзор. Решает все проблемы с организациями, нарушающими права потребителей и предоставляющими некачественные услуги. Имеет полномочия применить санкции к нарушителю.
  5. Прокуратура. Рекомендуется, если обращения во все другие инстанции не принесли результата, или есть материальные претензии, например, требование перерасчета оплаты за недополученные услуги
  6. Суд. Последняя инстанция, которая решает дела, связанные с нарушением прав и материальными претензиями, например, возмещением морального или материального вреда. Ответчиком по иску должна стать организация, предоставляющая услугу.

Кто имеет право составить жалобу?

Обратиться с жалобой вправе владелец квартиры или лицо, проживающее в ней по договору аренды или найма. Письменное обращение составляется от имени лица, чьи права были нарушены.

Жалоба может быть коллективной, если имеется факт прекращения подачи воды во все квартиры дома.

Как составить претензию?

Единых требований по составлению такого документа не существует, однако необходимо помнить, что это официальный документ, он будет получен работником государственного учреждения. От того, насколько правильно он составлен, во многом зависит результат обращения.

По этой причине, при составлении жалобы необходимо придерживаться определенных правил:

  • жалобу можно написать на обычном листе А4, так как унифицированного бланка не существует;
  • стиль написания должен быть формальным, вежливым, нельзя использовать личные мысли, угрозы, ругательства;
  • ситуацию нужно описать кратко, но четко, ничего не выдумывать и не добавлять от себя;
  • для подтверждения информации указываются номера законов, постановлений, реквизиты договоров или иных документов;

Потребуется предоставить всю имеющуюся доказательную базу, для чего к жалобе прилагаются все подтверждающие документы.

Порядок составления письменной жалобы:

  1. Справа вверху указывается полное наименование организации, куда направляется жалоба, ее адрес, реквизиты. Можно написать ФИО, должность руководителя организации, чтобы отправить жалобу на его имя.
  2. Вписывается информация о заявителе: его паспортные и контактные данные. Обязательно указывается адрес, по которому нужно отправить ответ.
  3. Чуть ниже посередине строки идет наименование документа, например, «Жалоба на отсутствие горячей воды».
  4. Далее следует текст, в котором четко указывается суть дела, причина обращения со ссылками на нарушенные нормативы и законы. Следует написать адрес дома, время нарушений, даты обращений в разные инстанции с указанием названий этих учреждений. Можно вписать претензию на несвоевременное оповещение, нарушение сроков работ.
  5. Вписывается требование принять соответствующие меры (устранить нарушение, сделать перерасчет, организовать проверку, направить предписание) и привлечь виновных к ответственности.

Внизу ставятся подпись с расшифровкой, дата, список приложенных документов. Если это коллективная жалоба, то подписи ставят все жильцы дома.

Потребуется составить 3-4 экземпляра документа, так как его копии должны быть направлены в контролирующие органы. Один экземпляр остается на руках заявителя с пометкой о том, что жалоба принята к рассмотрению, с указанием даты и подписью лица, принявшего жалобу.

Доказательная база

При отключении горячей воды первым делом необходимо зафиксировать факт и время отключения.

Для этого нужно обратиться в коммунальные службы, сообщить об отсутствии воды, выяснить причину.

Сотрудник коммунальной службы обычно указывает причины или сроки, которые требуются на выявление причин отсутствия воды и устранения неполадок.

Что еще можно предпринять, чтобы доказать отсутствие горячей воды:

  1. Если аварии на участке нет, но из крана течет холодная вода, заявитель вправе самостоятельно измерить температуру. Если она ниже установленной законодательством нормы, которая составляет 40 о , то в диспетчерскую службу также подается заявка, чтобы зафиксировать несоответствие нормативам.
  2. Заявитель имеет право вызвать специалиста, чтобы сделать замеры и зафиксировать нарушение. По закону мастер должен прибыть не позднее двух часов с момента подачи заявки. По результату осмотра составляется акт, один экземпляр которого остается у заявителя.
  3. Если ГВС отсутствует постоянно, специалиста нужно вызывать несколько раз. Имея на руках несколько актов, можно обратиться в управляющую компанию, где пишется заявление с требованием перерасчета и восстановления нормативной температуры воды.
Читайте также:
Как передать долю квартиры в дар между родственниками

Управляющая компания должна быть заранее оповещена о дате экспертизы. Можно установить счетчик, оснащенный термодатчиком, однако управляющие компании неохотно соглашаются ставить такие приборы на учет.

Кроме того, по закону расчет платежей производится по количеству кубометров поступившей воды, а не количеству тепла. Поэтому использовать данные термодатчика в качестве доказательства при возникновении споров с управляющей компании очень сложно.

В какие инстанции обращаться?

Довольно часто проблему с отсутствием горячей воды удается решить достаточно быстро, и звонка в диспетчерскую бывает достаточно, чтобы получить необходимую информацию о причинах отсутствия воды и сроках возобновления ее подачи.

Но если долгое время проблема остается нерешенной, или вашу заявку отказываются принять, следует предпринять более серьезные шаги. Рассмотрим, в какие инстанции можно обратиться.

УК или Водоконал

Если воду отключили незаконно, то первыми инстанциями для обращения должны стать Водоканал или Управляющая компания.

Это зависит от того, каким образом обслуживается дом. Специалисты этих служб сумеют предоставить нужную информацию, подскажут, что можно предпринять.

Обращение возможно сделать двумя способами:

  1. Позвонить по телефону и сообщить сотруднику учреждения об отсутствии горячей воды. Часто такие заявления не приводят к положительным результатам, так как их официально не регистрируют.
  2. Написать заявление-претензию в свободной форме с указанием своих контактных данных и кратким описанием проблемы.

Если заявитель выполняет все условия соглашения, своевременно вносит плату за полученные услуги, то он вправе потребовать выполнения условий договора противоположной стороной (ст. 164 Ж РФ).

Если имеется прямое соглашение об обслуживании, то можно позвонить в компанию, которая занимается подачей горячей водой и сбором денег за предоставленные услуги. На квитанциях об оплате имеются номера телефонов, по которым им можно позвонить.

Администрация

Все вопросы, связанные с длительным отсутствием воды и бездействием УК, курирует администрация города.

Обратиться в нее можно несколькими способами:

  1. Личное посещение администрации. Заранее нужно уточнить график подачи документов и явиться в канцелярию. При себе иметь паспорт.
  2. Через Интернет. На официальном сайте администрации заполняется специальная форма. Необходимо указать удобный способ получения ответа: электронную почту или почтовый адрес.
  3. По Почте России. Заявление-жалоба направляется заказным письмом.
  4. Личный прием у главы администрации. Для этого нужно заранее записаться на прием, явиться в канцелярию, вручить свою жалобу и указать претензию. В назначенный день происходит встреча с руководителем ведомства.

Обычно обращение в администрацию приносит результат. Но если этого не произошло, проблему может решить одна из надзорных инстанций.

Роспотребнадзор

Эта организация имеет полномочия решать все вопросы, связанные с некачественным предоставлением услуг населению коммунальными службами, и несет ответственность за то, чтобы жильцы получали полный объем всех услуг.

Потребуется написать письменное заявление, которое можно передать одним из следующих способов:

  1. Лично. Для этого нужно явиться в офис учреждения с заявлением и пакетом документов, которые прилагаются к нему.
  2. Через официальный сайт, где оставляется заявка-претензия.
  3. Отправить жалобу по почте заказным письмом.

Для того, чтобы у ведомства были законные основания для внеплановой проверки, необходимо предоставить доказательства нарушения своих прав, а именно копии обращений в различные инстанции и ответов на них.

Жилищная инспекция

Обращение наиболее эффективно при некачественном предоставлении услуг или невыполнении управляющей компанией своих обязанностей. Организация осуществляет надзор за соблюдением законодательства РФ в сфере жилищных отношений.

Обращение производится с следующей форме:

  • письменная жалоба передается лично, путем посещения офиса организации или через доверенное лицо;
  • через официальный сайт, где потребуется заполнить форму обратной связи;
  • заявление пересылается по электронной почте;
  • отправляется заказное письмо почтой России с уведомлением о вручении.

После получения жалобы ведомство приступает к проверке изложенных фактов. При выявлении указанных фактов будут предприняты необходимые меры. Заявитель получит соответствующее уведомление. Срок рассмотрения составляет 30 дней.

Прокуратура

Это одна из последних инстанций, куда следует обратиться, если все ранее принятые меры результата не дали, возникли материальные претензии, имеет место грубое нарушение норм законодательства.

Обязательно требуется написать письменное заявление, к которому прилагаются все документы по данному делу:

  • копии заявлений, написанных в разные инстанции;
  • ответы на эти заявления;
  • квитанции и другие документы.

Суд – это высшая и наиболее эффективная инстанция. Однако следует помнить, что судебный процесс – это долгое и затратное дело. Вначале необходимо проконсультироваться с юристом, он также поможет написать исковое заявление должным образом.

К исковому заявлению прилагаются:

  • копии обращений в разные инстанции и ответы на свои обращения;
  • копия договора с УК;
  • документы, подтверждающие основания для подачи иска, например, квитанции, результаты экспертизы, акты осмотра;
  • свидетельские показания.

Обычно до суда и прокуратуры дело доходит редко. Почти все трудноразрешимые проблемы заканчиваются уже на стадии обращения в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Обращение через Интернет

Жалобу можно оформить через портал Госуслуг в Интернете. Подать ее может только тот, кто зарегистрирован на этом портале.

Все организации имеют свои сайты, достаточно зайти на страницу нужной организации и оставить свое обращение. Для этого на главной странице сайта необходимо найти раздел «Досудебное обжалование», заполнить специальную форму и нажать кнопку «Отправить».

Читайте также:
Чем апартаменты отличаются от квартиры

Ответ на обращение приходит на электронную почту или на адрес, указанный заявителем при заполнении формы.

Когда ждать результата?

Срок ответа на обращение граждан по поводу некачественного оказания коммунальных услуг по закону составляет не более 3 дней.

Рассмотрение обращения с требованием перерасчета стоимости предоставленных услуг составляет не более 10 дней (ст. 31 Закона о защите прав потребителей)

Ответ из прокуратуры потребуется ждать не более 15 дней, после этого заявитель получит письменное уведомление о результатах прокурорской проверки или о наложении административных взысканий. Иногда срок рассмотрения заявления продлевают до 30 дней.

После получения искового заявления суд проводит досудебную проверку в течение 5 дней. После этого дело поставят в очередь на рассмотрение, назначается дата, истца и ответчика приглашают на заседание. Результатом станет судебное решение, которое вступает в силу через месяц после его принятия.

Заключение

Для эффективного решения возникших проблем гражданам важно знать свои права и способы защиты своих интересов. При соблюдении определенных правил можно добиться не только восстановления поступления горячей воды, но и сделать перерасчет стоимости полученных услуг и даже возместить материальный и моральный вред.

Прописка через Госуслуги

Госуслуги — универсальный государственный портал, через который можно проводить различные действия без посещения ведомств. Его запуск значительно упростил жизнь россиянам, избавив их от бюрократических проволочек. Сейчас через Госуслуги можно даже прописаться, минуя очереди в паспортном столе.

Прописка через Госуслуги — это фактически подача заявления на регистрацию по месту жительства. В данном случае речь идет о постоянной прописке. После онлайн-обращения в любом случае придется посетить ГУВД МВД, чтобы поставить в паспорт соответствующую печать. Как все это сделать — пошагово на Бробанк.ру.

Нюансы регистрации

Если речь о собственной недвижимости, прописаться в нее через Госуслуги или иным способом — не проблема. Никаких ограничений не будет, даже если речь о доле в помещении. Но если прописка совершается в чужой собственности, тогда нужно согласие собственника. Он должен дать согласие на это, выраженное заявлением.

Если у помещения несколько сособственников, потребуется согласие от каждого. Исключение — если речь о ребенке одного из собственников или о ребенке иного лица, которое уже прописано в данном помещении.

Через Госуслуги можно направить заявление на прописку не только себя, но и на своего ребенка до 14 лет. В этом случае ребенка можно зарегистрировать по месту прописки одного из его родителей вне зависимости от того, собственники они или нет. По российскому законодательству дети до 14 лет без преград прописываются там же, где зарегистрированы родители.

Если речь о ребенке 14-18 лет, в этом случае уже не родитель, а он сам подает заявление на прописку. То есть, если несовершеннолетний хочет сделать это через Госуслуги, у него должен быть собственный подтвержденный аккаунт. Если его нет, тогда прописка оформляется стандартными недистанционными способами.

Как прописаться через Госуслуги

Если недвижимость находится в собственности, никаких препятствий на пути регистрации нет, даже если речь о доле. Можете открывать портал Госуслуг, авторизоваться под своими учетными данными и подавать заявление. В ином случае, если планируется прописка на чужой территории, предварительно заручитесь согласием всех собственников — заявление они напишут потом.

Порядок прописки на Госуслугах:

1. Заходите на портал под своими данными, вносите в поиск “Регистрация по месту жительства”. Система выдает подходящие под запрос услуги, выбираете нужную. Обратите внимание, что нужен пункт именно “по месту жительства”. По месту пребывания — это временная прописка.

2. Откроется страница государственной услуги, где будет описан порядок ее проведения, указаны некоторые особенности. Ознакомьтесь с информацией, отметьте, что подаете электронное заявление, после нажимайте на кнопку “Получить услугу”.

3. Первым делом нужно указать, кто оформляет прописку. Система дает 4 варианта на выбор. В нашем случае речь идет о стандартной ситуации, когда регистрируется совершеннолетний гражданин РФ, это и указываем.

4. Если у гражданина есть постоянная регистрация, которая в результате автоматически отменится, нужно указать ее адрес. Но в любом случае в течение трех дней после новой прописки прежняя будет отменена. Если прописки нет, ставьте соответствующую отметку.

Далее система попросит указать следующие данные:

  • новый адрес, куда заявитель прописывается через Госуслуги;
  • информация о том, снят ли гражданин с учета на прежнем месте (сниматься предварительно не обязательно);
  • на чью жилплощадь проводится регистрация, находится ли она в собственности заявителя;
  • если это собственность, каким документом это будет доказано. Например, выпиской из ЕГРН или свидетельством о собственности;
  • является ли заявитель гражданином РФ;
  • причина переселения;
  • информация о занятости или социальном обеспечении;
  • сведения об образовании, семейном положении;
  • живут ли члены семьи заявителя по адресу будущей прописки.

5. В завершение нужно выбрать, куда заявитель отнесет оригиналы документов, где будет проставляться печать в паспорте. Сначала он указывает город, после система открывает карту с доступными подразделениями МВД. Можно выбрать любое из них.

6. Выбираете удобное подразделение и просматриваете информацию по нему. Если оно работает в режиме записи, появится возможность выбора даты и времени. Если нет, система просто откроет график работы, можете приходить в удобное приемное время.

Читайте также:
Как действует закон о шуме в РФ и какие нормы следует соблюдать

Подача заявления на прописку через Госуслуги завершена. Теперь нужно отслеживать статус заявления и ждать приглашение в ГУВД МВД.

После подачи онлайн-заявления на прописку

Если у гражданина установлено мобильное приложение портала Госуслуг, тогда ему на телефон придет оповещение о том, что МВД приняло заявление и ждет гражданина для передачи оригиналов документов. Если приложение не установлено, тогда сведения поступят на электронную почту заявителя, также обязательно будут отражены в личном кабинете на Госуслугах.

Собираете пакет документов и посещаете указанное при оформлении прописки подразделение МВД. Нужен паспорт и документ, на основании которого производится постановка на учет, это может быть:

  • документ на собственное имущество, куда прописывается гражданин;
  • договор социального найма;
  • решение суда о признании права пользования жилым помещением;
  • если прописка проводится в чужом помещении, его заявление-согласие на это. Если собственников несколько, все они пишут согласие.

Если речь о чужом жилье, то в МВД идут все собственники помещения, которые составляют и подписывают заявление-согласие.

После проверки и улаживания формальностей, если все в порядке, выполняется регистрация. В паспорт гражданина проставляется соответствующая печать. Услуга регистрации производится бесплатно, срок ее выполнения — 3 рабочих дня.

Как прописать через Госуслуги ребенка

Если речь о ребенке, которому еще нет 14 лет, родитель может оформить ему прописку через портал государственных услуг. Если регистрация проводится по месту прописки одного из родителей, согласия собственников не нужны.

В этом случае на самом первом этапе подачи онлайн-заявления гражданин сразу указывает, что подает заявление за своего (или опекаемого) ребенка до 14 лет и далее отмечает степень родства. После система автоматически прописывает данные заявителя, ниже открывается поле для указания данных ребенка. Контакты родитель указывает свои:

Ниже открывается поле для внесения данных о свидетельстве о рождении ребенка. Также здесь нужно указать страну и регион рождения:

Остальные поля формы — стандартные. Нужно указать адрес прежней регистрации, если она была, снят ли ребенок с учета, прописывается ли он на территорию, где прописан родитель и пр.

Далее все также проходит по стандартной схеме, только не нужно привлекать собственников. После получения уведомления о приеме заявления представитель несовершеннолетнего может направляться в МВД со своим паспортом и свидетельством о рождении ребенка.

Так что, прописать через Госуслуги можно и себя, и своего ребенка. Но речь только о самой подаче заявления. Без посещения МВД не обойтись.

Прописываем новорожденного/несовершеннолетнего ребенка через портал ГосУслуги

Здравствуйте. Здесь я опишу порядок действий о том, как через портал Госуслуги прописать новорожденного/несовершеннолетнего ребенка — по месту прописки матери, отца, обоих родителей (опекунов) или не родителей, в свое или чужое жилье и т.п. Также дам решения на те проблемы, которые могут возникнуть при подаче заявления.

ВАЖНО: ниже будет о прописке ребенка в частную собственность. Инструкция отдельно — как прописать ребенка в муниципальную квартиру через Госуслуги.

Перед чтением инструкции, я бы хотела, чтобы вы запомнили несколько важных моментов. Это важно запомнить, потому что в инструкции я буду на это ссылаться:

  • Через Госуслуги не прописывают, там можно только подать электронное заявление или записаться на прием. В любом случае пригласят в отдел миграции районного МВД (бывш. УФМС), где нужно предоставить необходимые документы для подтверждения процедуры — п. 90 Приказа МВД от 31.12.2017 N 984. Иначе заявление аннулируют через несколько дней. Можете ознакомится ниже с блок-схемой от МВД.
  • Без согласия собственников можно прописать ребенка только в двух случаях: 1) Если ему меньше 14 лет. При этом НЕ потребуется документ о собственности на недвижимость. 2) Если ребенок прописывается в свою собственность вне зависимости от возраста.

В итоге согласие собственников обязательно при прописке ребенка старше 14 лет, который не является собственником жилья. Все это подробно я описала в статье по ссылке.

Небольшое отступление — если нужна бесплатная консультация, напишите онлайн юристу справа или позвоните (круглосуточно и без выходных): 8 (499) 938-45-78 (Москва и обл.); 8 (812) 425-62-89 (Санкт-Петербург и обл.); 8 (800) 350-24-83 (все регионы РФ).

На процедуру нужны паспорта обоих родителей. Не имеет значение ребенок прописывается к обоим родителям или к одному из них. Например, при прописке ребенка к матери, она должна предоставить еще и паспорт отца ребенка. Этим отец выражает свое согласие, поэтому его присутствие не потребуется. И наоборот — когда ребенок прописывается к отцу, ему нужно предоставить еще и паспорт матери. Подробности по ссылке — нужно ли согласие отца или матери на прописку ребенка к одному из них.

Если второй родитель не имеет возможности передать свой паспорт (например, находиться в командировке в другом городе), он может вместо него передать нотариальное согласие. При отказе второго родителя передавать свой паспорт (например, супруги в разводе, с ним нет связи, тюрьме и т.п.), первый родитель должен написать заявление о причинах в произвольной форме — указание ГУВМ МВД № 20/23518 от 22.06.18 г. В МВД будут решать прописывать ребенка или нет.

Ребенок от 14 лет может прописаться туда, где не прописаны его родители. Например, к бабушке, дедушке, другим родственникам или неродственникам, в свое или чужое жилье. Для этого оба родителя должны написать свое согласие в свободной форме — подробнее. В данной ситуации есть свои особенности по процедуре. Об этом ниже в инструкции.

Ребенка младше 14 лет можно только к родителям (опекунам) или к одному из них — п. 2 ст. 20 ГК РФ.

  • Ребенку необязательно выписываться с прежнего адреса. После всей процедуры его автоматически выпишут оттуда в течение 3 дней — п. 31 Постановления Правительства РФ от 17.07.1995 N 713. Нужно будет подать еще одно заявление.
  • Теперь через Госуслуги проще подать заявление на прописку сразу нескольких детей.
  • Читайте также:
    Когда опасно регистрировать ребенка в свою квартиру

    Инструкция

    Если ребенку меньше 14 лет, заявление на его прописку нужно подать с личного кабинета Госуслуг того родителя, к которому он прописывается — п. 90 Приказа МВД N 984. При прописке к обоим родителям, воспользоваться можно аккаунтом любого из них.

    Если ребенок старше 14 лет, тогда он тоже должен быть зарегистрирован в Госуслугах. В данной ситуации можно подать заявление: 1) С его личного аккаунта. Отдельные инструкции прописки в свою квартиру или в чужую. 2) Или с личного аккаунта того родителя, к которому он прописывается. Затем на аккаунт ребенка придет уведомление дать согласие на свою прописку. Только после этого заявление передадут в МВД.

    Для примера я специально пропишу своего сына 5 лет к себе. До этого он был прописан у отца. Воспользоваться можно сайтом или мобильным приложением. Инструкция при этом не отличается, поэтому я покажу через сайт — в нем проще и нагляднее заполнять данные.

      Перейдите на портал Госуслуги и войдите в свою учетную запись, нажав на «Личный кабинет» или «Войти».

    (чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

    Только зарегистрированный пользователь сервиса может подавать заявления. Если у вас нет учетной записи, нужно зарегистрироваться. Сервис предоставил свою инструкцию. Подтвердить профиль можно через банк, почту или местные Центры обслуживания.

  • В поле поиска вбейте «регистрация по месту жительства» и нажмите по соответствующей подсказке. Или перейдите на страницу по услуге.
  • ВАЖНО: Дальше будет инструкция по подаче электронного заявления. Советую сразу это сделать, чем записываться на прием. В первом случае в МВД можно будет прийти на 5 — 8 день, но пригласят к определенному времени. О дате и времени уведомят заранее за несколько дней. Для этого жмите «Начать».

    Также разрешено просто записаться на прием. Тогда будет возможность выбрать дату и время самостоятельно, но запись может быть на более позднюю дату. Зависит от загруженности местного отделения МВД. Инструкцию найдете в конце статьи.

  • Жмите «Зарегистрироваться», а затем «Только детей».
  • Здесь уточняем возраст ребенка/детей. Через портал теперь можно прописать сразу нескольких детей.
  • Если ребенка прописываете к себе, тогда выберите «Да». В ином случае «Нет». Напоминаю — ребенка старше 14 лет можно прописать отдельно от родителей/опекунов (например, к бабушке). В данном случае подать заявление через портал не получиться, а только записаться на прием в МВД. Инструкция здесь.
  • Внимательно прочите полученную информацию и нажмите по кнопке «Перейти к заявлению».
  • Уточняем свои персональные данные — с паспорта, телефон, электронную почту и адрес своей прописки. Если всё верно, жмем на соответствующую кнопку. Или «Редактировать» для обновления информации.
  • Выберите ребенка из вашего профиля. Если он не вписан, укажите его ФИО, дату рождения и пол. Если он старше 14 лет, то и его паспортные данные. Для прописки нескольких детей жмите по кнопке «Еще ребенок» и сделайте тоже самое. В итоге клик «Продолжить».
  • Если ребенок ранее не был вписан в ваш профиль, в зависимости от его возраста указываем его данные из свидетельства о рождении или паспорта. На примере ниже поймете где и что искать в свидетельстве. С паспортом и так все понятно.

    В поле о том, кем выдан документ не всегда получиться внести полное название органа. Зачем-то установили ограничение по числу символов. В поддержке ответили, что можно сокращать слова по общепринятому стандарту. Я сделала выборку сокращений: город — г., район — р-н, поселок — п., городской округ — г.о., область — обл., деревня — д., село — с., отдел — отд., отделение — отд-ние, территориальный — тер-ный, главный — гл., управление — упр. Названия лучше не сокращать. Слово «Россия» можно не вписывать. Например, документ выдан — «Дубненский отдел ЗАГС Главного Управления ЗАГС Московской области». Можно сократить так — «Дубненский отд. ЗАГС Гл. Упр. ЗАГС Московской обл».

  • Уточняем кем приходимся ребенку.
  • Если ребенок никогда и нигде не был прописан (например, он новорожденный), ниже выберите «Нет предыдущего места жительства». Или укажите последний адрес и дату прописки ребенка, даже если его оттуда уже выписали.

    Если ребенка не выписали со старого адреса, выберите «Нет» и тогда при прописке его автоматически выпишут оттуда. В ином случае жмем «Да».

  • Уточните дополнительную информацию о ребенке — гражданство и место рождения (страну, регион и населенный пункт). Кликаем «Продолжить».
  • Справа от карты появится данные о районном МВД по адресу будущей прописки ребенка. Жмем «Выбрать» и «Отправить заявление».
  • Заявление отправлено в МВД. Нажимаем «Закрыть» и на «Главную». В разделе «Заявления» будет оповещение о статусе услуги.

    Читайте также:
    Как бороться с шумными соседями

    При прописке ребенка старше 14 лет, на его аккаунт Госуслуг придет уведомление дать согласие на процедуру. Только после его подтверждения заявления отправят в МВД.

    Обычно на следующий день в личный кабинет и на электронную почту придет уведомление с датой и временем посещения МВД. Внимательно изучите полученное сообщение. В моей ситуации насчет документов указали свидетельство о рождении ребенка, мой паспорт, паспорт второго родителя. Если ребенок сейчас где-либо прописан, необязательно нести свидетельство о его регистрации по данному адресу, потому такой документ не указан в п. 50 Приказа МВД N 984.

    Как видно выше, заявление я отправила 5 октября, уведомление пришло на следующий день, где пригласили в МВД к 12 октября. То есть через 7 дней с момента подачи. Хотя в п. 32 Приказа МВД N 984 написано о максимальных 6 днях.

    Иногда могут прислать сообщение, что услуга приостановлена по какой-либо причине. Не нужно паниковать, потому что все равно можно прийти в установленное время в МВД и вашу услугу возобновят. Так было и у меня.


    Посещение МВД.

    Если ребенок младше 14 лет. Вместо ребенка приходит тот родитель/опекун, к которому он прописывается — ст. 28 ГК РФ. Он заполняет заявление (скачать форму или образец) + еще одно, если ребенок не выписался с прежнего адреса (скачать форму и образец).

    Вместе с заполненным заявлением родитель/опекун подает (оригиналы и копии): 1) Свидетельства о рождении ребенка; 2) Паспорта обоих родителей или опекуна; 3) Акт опеки при подаче заявления опекуном. Документы о собственности на квартиру не требуется. Это прописано в п. 50 Приказа МВД N 984.

    Сотрудник МВД: 1) Поможет в заполнении заявления. 2) Сразу вернет паспорта родителей/опекуна, но заберет их копии и составленное заявление. 3) В этот же день или максимум на следующий оформит и передаст свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства — п. 118.5 Приказа МВД N 984.

    Ребенок старше 14 лет. Он должен прийти в МВД вместе с родителем/опекуном, который подавал заявление через Госуслуги, предоставив свои паспорта — ст. 26 ГК РФ. Также потребуется паспорт второго родителя или его нотариальное согласие. Ребенок заполняет заявление, которое зависит от ситуации — он прописывается в чужую недвижимость (скачать форму и образец) или в собственную (скачать форму и образец). Плюс будет еще одно заявление, если ребенок не выписался с прежнего адреса (скачать форму и образец). Каждое из заявлений подписывает присутствующий родитель/опекун.

    Если ребенок от 14 лет прописывается в чужое жилье, должны прийти все собственники, предоставив свои паспорта и правоподтверждающий документ на квартиру (оригиналы и копии). Они пишут в произвольной форме согласие на прописку ребенка (даже тот, который является его родителем). Образец предоставят в МВД. Для ознакомления скачайте по ссылке — скачать форму и образец согласия.

    Присутствие собственника младше 14 лет не требуется, вместо него согласие пишут оба родителя или опекун — ст. 28 ГК РФ. От каждого родителя потребуется отдельное согласие. Если собственнику от 14 до 18 лет, он сам пишет согласие + потребуются письменное согласие от каждого родителя или опекуна — ст. 26 ГК РФ.

    Сотрудник МВД: 1) Заберет согласия, заявление и паспорт ребенка. 2) Сразу или максимум на следующий день вернет паспорт со штампом о регистрации по месту жительства — п. 118.5 Приказа МВД N 984.

    Как записаться на прием через портал

      1. Перейдите по страницу услуги на портале, заходим в личный аккаунт и жмем «Начать».
      2. Жмем «Регистрация по месту жительства» и «Зарегистрироваться».
      3. Уточняем свой телефон с электронной почтой. Теперь нужно выбрать районный МВД по адресу будущей прописки ребенка. Для этого укажите регион (отдельно Москва, Санкт-Петербург и Севастополь) и жмем «Верно».

      С помощью поиска или карты кликаем на нужно нам МВД и справа по кнопке «Выбрать».

    1. Клик «Записаться на прием» и в календаре выбираем нужную дату и время. Снова по кнопке «Записаться на прием».
    2. Нажимаем «В личный кабинет» и в сообщение «Запись подтверждена». Запоминаем пин-код услуги, который есть снизу.


      В назначенный день обращаемся в МВД. Лучше прийти заранее за 15 — 20 минут. Если будет стоять терминал электронной очереди, вбейте полученный ранее пин-код. При отсутствии терминала пин-код сообщаем сотруднику.

      Подробный порядок действий и список документов найдете выше по ссылке. Все заявления нужно будет заполнить самостоятельно по выданным бланкам.

      Если у вас есть вопросы, можете бесплатно проконсультироваться. Для этого можно воспользоваться формой внизу, окошком онлайн-консультанта и телефонами (круглосуточно и без выходных): 8 (499) 938-45-78 — Москва и обл. ; 8 (812) 425-62-89 — Санкт-Петербург и обл. ; 8 (800) 350-24-83 — все регионы РФ .

      Как оформить и получить СНИЛС на ребенка через Госуслуги: заказываем через интернет

      В современной России большинство бюрократических процедур максимально упростились. Исключением не стало и получение страхового номера индивидуального лицевого счета, необходимого не только для подсчета стажа и отчислений, от которых зависит будущая пенсия, но также для оформления разного рода льгот и пособий, в том числе и для детей. Как оформить и получить СНИЛС на ребенка через «Госуслуги» – о нюансах процедуры в обзоре РИА «Воронеж».

      Зачем нужен этот документ

      Страховой номер индивидуального лицевого счета принципиально важен для российского гражданина, поскольку требуется для получения разного рода льгот, услуг и компенсаций. Начисление пенсионных отчислений также возможно только при наличии страхового номера.

      Код-идентификатор человек получает лишь один раз в жизни, и заменить его невозможно. Трудно наверняка сказать, в какой момент он может понадобиться ребенку. Сегодня даже при оформлении в детский сад требуется документ.

      По закону человек имеет право на страховой номер уже с рождения. Получение СНИЛС на ребенка через Госуслуги или любым другим способом – это обязанность родителей или опекунов. Самостоятельно процедура доступна с 14-летнего возраста.

      Существует несколько организаций, куда можно обратиться за номером страхового документа. Во-первых, – собственно отделение Пенсионного Фонда. Именно это ведомство и выдает уведомление о регистрации СНИЛС – даже если запрос был подан с помощью портала. Во-вторых, можно обратиться в МФЦ, которые в деле получения СНИЛС являются посредниками. Но есть нюанс – скорость обработки данных. Если в ПФР на это отводится пять дней, то в МФЦ срок увеличивается до 10 суток.

      Получение СНИЛС для новорожденного: можно ли через Госуслуги оформить страховой ребенку

      Да, такая возможность существует, и большинство россиян активно ею пользуются. Нет необходимости покидать дом. Достаточно иметь компьютер или смартфон, выход в интернет. Портал адаптирован для мобильных устройств.

      Однако, несмотря на то, что почти процесс подачи запроса проходит через сайт, сам он не выдает и не присваивает номера. За документом все равно придется прийти в отделение ПФР, предъявить свой паспорт, свидетельство о рождении ребенка и забрать документ.

      Кто вправе подавать документацию для получения СНИЛС на малыша

      • Сам несовершеннолетний. Но только в том случае, если он уже достиг 14-летия и имеет паспорт.
      • Родители. Вплоть до совершеннолетия они могут получить страховой код-идентификатор для ребенка. Ему самому присутствовать не нужно – достаточно свидетельства о рождении.
      • Опекуны. Важно, что опекунство должно быть оформлено официально. Также в этой роли выступают и усыновители, принявшие на себя обязанность по заботе и содержанию малыша.
      • Органы опеки – тоже могут получить СНИЛС на новорожденного ребенка через Госуслуги. Но это редкая ситуация, обычно без поручения от надзорных инстанций сами инициативу они не проявляют. Или делают это в силу обстоятельств – к примеру, когда необходимо оформить на подопечного пособие по инвалидности.

      Скорость выдачи, юридическая сила документа не изменяется в зависимости от получателя.

      Документация

      В пакет, необходимый для получения страхового номера, входят несколько документов.

      • Заявление и анкета – нужны, если вы пришли в ПФР без предварительного запроса через портал. Тогда прямо там необходимо заполнить бланк или забрать его домой и явиться повторно.
      • Паспорт родителя.
      • Свидетельство о рождении малыша.
      • Документы, подтверждающие представительство: опекунство или доверенность от родителя.

      Все эти бумаги будут необходимыми только для посещения Пенсионного Фонда. Для портала никаких документов не понадобится, если вы уже прошли регистрацию и активировали подтвержденный аккаунт. В этом случае процедура пройдет максимально быстро.

      Инструкция: как оформить СНИЛС на ребенка в интернете через Госуслуги

      Алгоритм достаточно прост.

      1. Открываем портал. Авторизуемся, если у нас уже есть подтвержденный аккаунт, или проходим всю процедуру регистрации. Вводим свои данные.
      2. Ищем вкладку «родители и дети» на главной странице.
      3. Находим опцию, которая называется «рождение ребенка».
      4. Выбираем «получение СНИЛС». Здесь все расписано – зачем нужен код, какие выгоды принесет и что за документы понадобятся, когда родитель отправится забирать карточку в ПФР.
      5. Заполняем анкету. Она довольно объемная, но у каждого поля есть развернутое пояснение. Стоит внимательно вводить все сведения. При ошибке весь запрос потеряет юридическую силу, и придется начинать все с нуля.
      6. Помните, что сделать СНИЛС новорожденному «Госуслуги» не смогут. Они лишь упрощают процедуру. Дальше два варианта. Первый – распечатать полученную анкету, а после отправиться с ней в ПФР и получить документ. Второй способ – без распечатки загрузить заявление на сайт, и тогда оно будет в доступе у ПФР сразу же. Ничего передавать и дополнительно ожидать не придется. Но для такой услуги вам понадобится электронная подпись. А ее оформление – потребует уже более длительного времени.

      Примерно такой же алгоритм действий при обращении в многофункциональные центры.

      Заполнение заявления

      Стоит быть очень внимательным. Разумеется, это не бумажный вариант, где из-за банальной опечатки придется заново переписывать весь лист. Тут с этим все проще, всегда получится исправить ошибку. Но некоторые опечатки в цифрах система автоматически не фиксирует.

      После заполнения скачиваем онлайн-версию и распечатываем.

      Записываемся на прием в ПФР

      Это можно сделать и при личном посещении. Но тогда вы окажетесь в самом конце электронной очереди, и придется ждать приема – достаточно долго, если загрузка серьезная.

      Поэтому записаться лучше на портале. Надо найти соответствующую опцию в услугах, где сразу видно, какие числа и время приема свободные. Остается только выбрать удобную дату. Аналогичным образом можно записаться и на сайте ПФР, но все же функционал портала на голову выше.

      Оформление СНИЛС ребенку через Госуслуги, сроки изготовления

      В 2020 году на это понадобится всего пять дней. А еще несколько лет назад ситуация была куда плачевнее. Учреждения занимались изготовлением и присвоением номера до двух недель. С тех пор ситуация кардинально изменилась. ПФР справляется в отведенный срок, без задержек и опозданий. Главное – оставить корректный номер мобильного телефона при регистрации заявления, поскольку срок изготовления документа иногда составляет всего один день.

      Стоимость

      Выдача страхового номера, как и подача запроса, не облагаются пошлиной. Впрочем, если человек воспользовался помощью не официального портала ПФР или сайта МФЦ, а сторонних сервисов, то заплатить придется. Но не стоит забывать, что есть услуги, для получения которых не нужны посредники. К тому же быстрее чем за пять дней процедура не пройдет, а сами выдать страховой номер сервисы не имеют права. Простая помощь с заполнением анкеты может стоить клиенту от 300 до 1 тыс. рублей.

      Трудности при получении

      Мы разобрали, можно ли сделать СНИЛС новорожденному ребенку через Госуслуги, как быстро и удобно оформить запрос. Есть еще несколько нюансов, о которых стоит знать.

      • Ошибки при составлении анкеты. Самая распространенная проблема – это отказ ввиду некорректных данных. Не та цифра в свидетельстве, и придется снова создавать запрос.
      • Удаленность отделения от места жительства. Понятно, что когда поблизости нет ПФР, надо обращаться в многофункциональный центр. Но в нашей стране, особенно ближе к Северу, есть регионы где и в МФЦ придется ехать в другой город за сотни километров.
      • Ошибки в готовом документе. Редко, но случается. Если найдена опечатка, то стоит немедленно обратиться в ПФР, чтобы оперативно исправить ее.
      • Неправильная трактовка функций портала. «Госуслуги» не выдают номер. Это не их компетенция. Они помогают оформить заявление, подсказывают, как заполнить анкету, дают бланк и загружают на сайт. Но документ создает только Пенсионный Фонд. И посредником в передаче выступает исключительно МФЦ.

      Что делать при потере свидетельства

      В связи с внесениями изменений в процедуру получения, на руки гражданам теперь выдается справка-уведомление о закреплении страхового номера. Физический носитель не нужен, так как все данные в электронном формате могут быть запрошены медучреждением, работодателем и другими организациями напрямую в ПФР. Человеку нужно лишь помнить или хранить свой номер.

      Заключение

      Коротко о том, что следует знать при оформлении СНИЛС через портал Госуслуг.

      • Родитель или опекун имеет право забрать документ за своего сына, дочь или опекаемого родственника. И присутствие малыша не требуется.
      • Получить уведомление о страховом номере можно сразу после рождения ребенка.
      • Отправка запроса, заполнение анкеты выполняется удаленно по желанию.
      • Забрать готовый документ вы сможете в ПФР или МФЦ лично.
      • Всегда необходимо тщательно проверять заполненный бланк.
      • Процедура абсолютно безвозмездна. Сервисами-помощниками пользоваться нет нужды.
      • При потере не стоит переживать. Восстановление документа происходит быстро. Но уже платно.

      Разобравшись с вопросом, можно ли заказать СНИЛС ребенку и как это делать через Госуслуги, вы сможете пошагово и без особых трудностей пройти процедуру.

      Первые документы ребенка

      После рождения ребенка родители обязательно должны оформить документы на малыша. Они нужны не только для удостоверения его личности, но и понадобятся для последующего оформления на него всех выплат и льгот, получения медицинской помощи и записи в детский сад.
      Все документы выдаются бесплатно.

      Свидетельство о рождении

      Первый официальный документ — это свидетельство о рождении ребенка. Оформить его нужно в течение месяца с момента появления малыша.

      Заявление можно подать в электронном виде через Единый портал госуслуг либо в МФЦ. Также можно обратиться в ЗАГС.

      При этом заявление могут подать как оба родителя, состоящие в браке, так и мать, не состоящая в браке с отцом ребёнка.

      В заявлении нужно указать имя, отчество и фамилию ребенка. Если у родителей одна фамилия, такая же будет у ребенка, а если фамилии разные, ребенку можно дать любую из них либо двойную.

      К заявлению обязательно прикладываются такие документы:

      • медицинское свидетельство о рождении или заявление свидетеля родов вне больницы;
      • паспорта родителей;
      • свидетельство о браке биологических родителей, чтобы сделать запись об отце.

      Выдается свидетельство в тот же день.

      Регистрация ребенка по месту жительства

      Зарегистрировать ребенка по месту жительства можно после оформления свидетельства о рождении. Для этого надо обратиться в территориальный орган МВД или в МФЦ. Либо подать электронное заявление на Едином портале госуслуг.

      К заявлению прикладываются:

      • свидетельство о рождении;
      • паспорта родителей;
      • акт органа опеки о назначении опекуна, если он назначен.

      В территориальном органе МВД выдается свидетельство о регистрации ребенка. Это отдельный документ, дополнительные штампы в другие документы (в свидетельство о рождении или паспорт родителей) ставить не нужно.

      Регистрируют ребенка по месту жительства родителей или одного из них, если они зарегистрированы по разным адресам.

      Если родителям принадлежит не вся квартира, а доля в ней, получать согласие других собственников на прописку ребенка до 14 лет не нужно.

      Обратиться за свидетельством о регистрации ребенка может один родитель, присутствие второго не требуется. В отдельных случаях может понадобиться согласие одного из родителей на прописку ребенка, если они не состоят в браке или имеют разное место жительства.

      СНИЛС

      СНИЛС — страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования. Он состоит из 11 цифр и у каждого человека свой. Этот документ будет нужен ребенку в течение всей жизни: для оформления выплат, льгот и получения других госуслуг, при трудоустройстве, формировании пенсии и т.д.

      Для оформления СНИЛС родители могут не посещать МФЦ или ПФР лично. Если один из них зарегистрирован на Едином портале госуслуг (имеет подтвержденную учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)), СНИЛС направят в его личный кабинет.

      В случае если СНИЛС потерялся, достаточно зайти в личный кабинет одного из родителей. Для оказания услуг наличие бумажного документа не требуется, важно знать номер СНИЛС.

      Семьи, усыновившие ребенка, оформляют СНИЛС в прежнем порядке, так как все необходимые сведения могут представить только сами усыновители.

      Полис ОМС

      Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нужен для обращения за медицинскими услугами. До оформления свидетельства о рождении ребенок получает медицинскую помощь по полису ОМС мамы, после оформления свидетельства ребенку необходимо оформить собственный полис.

      Для этого нужно выбрать страховую компанию и подать заявление на выдачу полиса.

      Также заявление можно подать в любом удобном МФЦ.

      Как прописать ребенка: правила, примеры и комментарии юриста

      Статью проверила и прокомментировала Елена Федорова, юрист в сфере земельных отношений, строительства и защиты прав обманутых дольщиков

      В Советском Союзе гражданин был обязан прописываться в жилье — так государству было легче контролировать миграцию населения. Современная Россия так и не смогла избавиться от этой практики. Сегодня прописку называют регистрацией, и она необходима для доступа к подавляющему большинству государственных услуг.

      Регистрация нужна человеку с первых дней жизни. Прописать ребенка довольно просто, однако и здесь могут возникнуть подводные камни.

      • Зачем ребенку нужна прописка
      • Как прописать ребенка: общие правила
      • Как прописать новорожденного и ребенка до 14 лет
      • От 14 до 18 лет
      • Если родители не живут вместе
      • Временная прописка для ребенка
      • В съемной квартире
      • В жилье не у родителей
      • Комментарии юриста

      Зачем ребенку нужна прописка

      Для начала разберемся с терминами. Прописка — это советское понятие, которое сегодня официально не используется, хотя все еще широко распространено в языке. В современном законодательстве прописке соответствует регистрация по месту жительства или пребывания.

      Каждый человек, который планирует находиться на территории России больше трех месяцев, обязан зарегистрироваться в жилье. Это правило касается и детей, даже новорожденных.

      Регистрация может быть постоянной или временной.

      • Постоянную регистрацию также называют регистрацией по месту жительства. Она представляет собой штамп на пятой странице паспорта и действует бессрочно.
      • Временная регистрация (по месту пребывания) — отдельный документ, который выдается на срок от месяца до пяти лет.

      Человек может иметь один вид прописки или оба одновременно. Не иметь ее вовсе — правонарушение. И постоянную, и временную регистрацию часто получают россияне, которые уезжают на заработки в другие регионы.

      Подать заявление на получение регистрации человек обязан в течение семи дней после прибытия на место проживания. Отсутствие прописки считается административным правонарушением, за него можно получить штраф до 5 тыс. руб.

      Только обладатель регистрации имеет доступ к полному спектру государственных услуг. Ребенку без нее не выдадут полис ОМС, паспорт и другие документы, его не получится устроить в детский сад или школу. Государство может не выделить его родителям материнский капитал.

      Подробнее читайте:

      Как прописать ребенка: общие правила

      Процедура довольно простая. Подать документы на регистрацию можно в МФЦ, на портале «Госуслуги» или в Миграционном управлении МВД. Полностью удаленно это сделать не получится — придется предоставить оригиналы документов.

      И для временной, и для постоянной регистрации ребенка понадобятся:

      • заявление законного представителя (родителя, опекуна или усыновителя). Его можно заполнить на портале «Госуслуги» или очно;
      • свидетельство о рождении ребенка;
      • паспорта родителей.

      Если ребенок регистрируется у опекуна, понадобится акт органа опеки. Если его нужно прописать в жилье по соцнайму — придется предоставить договор об аренде.

      После подачи заявления родителям придет приглашение в МВД, куда нужно будет отнести оригиналы документов. Там же придется и забирать справку о регистрации. Оформление длится от трех дней до недели.

      Как прописать новорожденного или ребенка до 14 лет

      После появления ребенка на свет родителям дается месяц на получение свидетельства о рождении, а затем еще семь дней, чтобы прописать ребенка. Если это не будет сделано, их могут оштрафовать на сумму до 5 тыс. руб.

      С точки зрения законодательства ребенок до 14 лет может быть прописан лишь там, где зарегистрированы его родители. Для того чтобы прописать его у кого-то еще, например у бабушки или дяди, придется оформить опекунство.

      Как прописать ребенка старше 14 лет

      В 14 лет человек получает паспорт и становится частично дееспособным. С этого момента:

      • ребенок может иметь прописку не у родителей;
      • может сам подать заявление на регистрацию (правда, понадобятся письменные разрешения обоих родителей);
      • может быть прописан в жилье один;
      • его мнение государственные органы и суды будут учитывать при решении споров;
      • должен получать разрешение арендодателя для получения временной или постоянной прописки в съемном жилье.

      Как прописать ребенка, если родители не живут вместе

      В таком случае можно прописать ребенка у любого из них. Однако место жительства должно быть выбрано по соглашению обоих родителей. При этом не имеет значения, разведены они или состоят в действующем браке, важно лишь, вписаны ли они в свидетельство о рождении.

      Чтобы прописать ребенка у матери, понадобится стандартный набор документов. Для регистрации у отца — еще и письменное согласие со стороны матери, а также ее личное присутствие при подаче документов.

      Если речь идет о временной регистрации, понадобятся согласия обоих родителей. Если получить их не удастся, конфликт будет решаться в судебном порядке.

      Временная прописка ребенка

      Как и взрослый, ребенок может получить как постоянную (бессрочную) регистрацию, так и временную. Допустим, молодая семья живет в съемной квартире в Москве. Родители имеют временную регистрацию по месту жительства, а постоянно прописаны в Анадыре. У них рождается ребенок. Нужно ли им срочно ехать на родину и регистрировать его там?

      Если родители временно зарегистрировались в съемной квартире, они смогут временно прописать там и ребенка, согласие собственника на это им не потребуется. Временная регистрация никак не ограничит ребенка в правах и даст ему доступ ко всем социальным услугам. Процедура почти не отличается — нужно лишь приложить к стандартному набору документов свидетельства о временной регистрации родителей.

      Но надо учитывать, что когда истечет договор аренды, а вместе с ним и период временной регистрации, такой ребенок рискует оказаться совсем без прописки.

      Это касается только детей до 14 лет. После получения паспорта на них начинают распространяться общие правила, по которым для любой регистрации необходимо разрешение собственника жилья.

      Читайте также:

      Как прописать ребенка в съемной квартире

      Родитель может обеспечить ребенку до 14 лет регистрацию, которой обладает сам. Если он зарегистрирован в съемном жилье временно — то временную, если постоянно — то постоянную. Однако на практике рантье крайне редко дают согласие на постоянную регистрацию для арендодателей.

      «Зарегистрировав у себя арендатора с ребенком, собственник квартиры увеличивает расходы на оплату коммунальных услуг, которые рассчитываются, исходя из количества прописанных в квартире, — объясняет Елена Федорова. — Это особенно болезненно в отсутствие установленных счетчиков на воду. Кроме того, владелец рискует потерять возможность выселить семью с несовершеннолетним ребенком во внесудебном порядке, так как закон обеспечивает максимальную защиту прав ребенка, а суд — процедура длительная. С зарегистрированными несовершеннолетними в квартире, пусть и не членами семьи, квартиру сложнее продать, что отражается на стоимости продажи, а также передать ее в залог».

      Как прописать ребенка у родственника, который не является родителем

      Допустим, у семьи из Нефтеюганска родился мальчик. У его бабушки есть большая квартира в Москве — родители хотят прописать и поселить ребенка у нее, чтобы он получил хорошее образование. Бабушка не против.

      До того как мальчику исполнится 14 лет, это получится сделать, только если бабушка оформит опекунство над ним. Если его родители и она сама на это согласны, никаких сложностей возникнуть не должно. После 14 лет прописать ребенка в бабушкиной квартире можно без оформления опекунства — понадобятся согласия мамы, папы и бабушки.

      Вопросы юристу:

      — Какие могут возникнуть проблемы у ребенка, который имеет только временную прописку в съемной квартире? Может ли он столкнуться с ограничением прав?

      — Законом закреплено, что сам по себе факт регистрации или отсутствия таковой не может служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан, в том числе несовершеннолетних. При этом законодательство не закрепляет приоритета регистрации по месту жительства перед регистрацией по месту пребывания.

      На практике же от факта регистрации, в частности, зависит очередность зачисления в образовательные учреждения. Кроме того, ряд социальных гарантий (пенсии, пособия, льготы), получение жилья и земельных участков отдельными категориями граждан связаны с наличием факта постоянного места жительства и при временной регистрации могут оказаться недоступны. Таким образом, спорные ситуации, связанные с ограничением прав при наличии временной прописки, в съемной квартире не исключены.

      — Если родители живут раздельно и один из них хочет прописать ребенка к себе, понадобится ли разрешение второго? Есть ли здесь процедурная разница между отцом и матерью?

      — Родители имеют право и обязаны воспитывать своих детей. Защита прав и интересов детей возлагается на их родителей.

      Таким образом, действовать необходимо по согласию обоих родителей. При наличии споров подается иск с целью определения места жительства детей. Приоритетом обладает тот, кто в большей степени соответствует статусу родителя, является ли он при этом матерью или отцом, не так важно.

      — Имеет ли право 14-летний ребенок жить отдельно от родителей, опекунов и других родственников?

      — Если ребенок достиг 14-летия, он может жить отдельно, но по соглашению с родителями. С 16-летнего возраста законом предусмотрена эмансипация несовершеннолетнего — объявление полностью дееспособным. Эмансипация возможна, если он работает по трудовому договору, в том числе по контракту, или с согласия родителей, усыновителей или попечителя занимается предпринимательской деятельностью. Эмансипация производится по решению органа опеки и попечительства — с согласия обоих родителей, усыновителей или попечителя либо при отсутствии такого согласия — по решению суда. После указанной процедуры учитывать мнение родителей, в том числе на отдельное проживание, не требуется.

  • Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: