Как оформить отказ от кредитной карты и куда обратиться

Как избавиться от кредитной карты

  • 1. Что такое кредитная карта?
  • 2. Какие банки навязывают кредитные карты своим заемщика?
  • 3. Как отказаться от навязанной кредитной карты?
    • 3.1 Что сделать чтобы не платить банку за обслуживание карты, которую вам навязали?

    На сегодняшний день есть просто огромное количество статей, которые рассказывает о том, как взять кредит. Но иногда многие люди начинают понимать, что кредитные услуги не приносят результатов, которых ожидали. Скорее, наоборот многие карты могут принести минусы и поэтому от их использования необходимо отказаться. Сделать это быстро получается не всегда и теперь пришло время узнать, как избавиться от кредитной карты.

    Что такое кредитная карта?

    Кредитная карта – это определенная банковская услуга, от которой порой действительно сложно избавиться. Есть несколько причин, из-за которых кредитные карты действительно могут не устраивать. Основными причинами, которые делают кредитные карты неудобными считаются:

    • Высокие процентные ставки;
    • Неприятные штрафы;
    • Дорогостоящее обслуживание, которое не является качественным;
    • Высокие комиссии.

    Из-за этих недостатков люди не желают самостоятельно их брать и поэтому многие банки выполняют навязывание кредитных карт. В основном многие неприятности появляются из-за того, что люди просто невнимательно читают договор во время ее оформления. Чтобы избежать подобных ситуаций, вам необходимо не просто тщательно изучить все условия, но и посоветоваться с юристами, которые могут увидеть в договоре все недостатки.

    Какие банки навязывают кредитные карты своим заемщика?

    На данный момент навязывание кредитных карт происходит практически в каждом банке. Основной причиной, из-за которой многие люди соглашаются на их использование считаются плюсы, которые готов предложить практически каждый банк. Если банки не предоставляли бы преимущества, тогда соответственно люди просто перестали бы использовать подобную услугу. Основным преимуществом подобной услуги считается то, что использовать средства, которые располагаются на этой карте можно полностью бесплатно. Также многие магазины во время расчета картой часть средств могут возвращать обратно вам на карту.

    Конечно, здесь вы не сможете встретить значительной суммы средств, но приятные бонусы действительно способны удивить. Если для вас плюсы превышают количество минусов, тогда соответственно необходимо просто перейти к использованию подобных карт. Но многие люди все равно стараются ее выбросить. Если вы столкнулись с подобной проблемой, тогда помните, что просто выбросить эту карту нельзя. Деньги за ее использование будут продолжать начисляться, а на эту сумму также будут начисляться штрафы. В итоге, через определенный период вы можете столкнуться со значительной суммой средств, которая набежит через определенный период. Соответственно, банк не будет предупреждать вас сразу о том, что начали начислять проценты. Вам могут сообщить об этом только через определенный период времени.

    Как отказаться от навязанной кредитной карты?

    Конечно, если вы не планируете использовать подобную карту, тогда помните о том, что он нее необходимо отказаться, как можно скорее. Сделать это можно двумя способами. Вы можете закрыть карту официально или просто воспользоваться ее рефинансированием. Наиболее популярным считается второй способ. Если вы желаете использовать свою кредитную карту, тогда помните, что в этом случае, вам лучше всего оформить рефинансирование. Рефинансирование – это услуга, которая подразумевает частичное кредитование на другую карту. Помните, что для этого вам также потребуется приступить к оформлению второй карты.

    Если вы не желаете использовать свои карты, тогда использовать этот способ не рекомендуется. Но, если вы все таки планируете использовать этот способ, тогда помните о том, что вы должны иметь хорошую кредитную историю и вовремя погашать свои средства. Если вы уже задолжали своему банку, тогда помните, что карту вам не дадут, а соответственно воспользоваться подобным способом будет просто невозможно. Если ранее вы не знали, как избавиться от кредитной, карты, тогда помните, что всегда можно выполнить рефинансирование.

    Что сделать чтобы не платить банку за обслуживание карты, которую вам навязали?

    Если вы обратились в банк и все таки взяли кредитную карту, тогда помните о том, что за ее обслуживание, вам необходимо будет платить. Срок, с которого банк начнет брать плату за обслуживание начинает идти с момента подписания договора. В большинстве случаев каждый банк может иметь собственную сумму платы. Узнать ее можно будет только после обращения в банк.

    Если вы не желаете платить средства, тогда помните, что это бывает практически невозможным. Единственным моментом, когда вам не придется отдавать средства за обслуживание карты считается момент, когда вы ее просто не используйте. Если нет необходимости, тогда постарайтесь просто не брать эти карты. Теперь вы точно знаете, как избавится от кредитной карты, а также как перестать платить за обслуживание своей карты.

    Теперь кредитную карту можно оформить здесь. Если вы планируете также оформить себе кредитную карту, тогда обязательно помните о том, что она действительно должна быть вам необходима. На данный момент многие банки выполняют навязывание кредитных карт, которые просто не нужны. Также во время оформления изучите все возможности и условия, на которых предлагается оформление подобной карты.

    Как закрыть кредитную карту правильно

    Для закрытия любого кредита нужно либо погасить долг по графику, либо сделать полное досрочное погашение задолженности. С кредитной картой все происходит иначе. Если вы понимаете, что она вам не нужна, необходимо провести официальное закрытие кредитного счета, иначе вы рискуете понести финансовые потери.

    Почему важно проводить правильное закрытие кредитной карты. Сценарий развития ситуации, если заемщик совершает закрытие неверно. Подробно на Brobank о процессе отказа от действующей кредитной карты и о той, которая даже не была активирована.

    Почему кредитную карту нужно обязательно закрыть официально?

    Самая большая ошибка держателей кредиток — если они больше не нуждаются в кредитной линии, они просто закрывают минус и благополучно забывают о существовании пластика. Некоторые граждане разрезают карту, торжественно отправляя ее в утиль. Только вот через несколько месяцев такие клиенты приходят в недоумение от претензий банка, который требует закрыть долг. Но как так получилось? Вы же не пользовались кредитной картой?

    Специалисты Бробанк.ру выделают три причины:

    1. Банк начисляет проценты по кредитной карте по пост-схеме. То есть сначала клиент месяц пользуется деньгами, а только потом банк начисляет процент. То есть 31 января вы можете закрыть минус, а 2 февраля счет снова будет отрицательным, так как банк начислит проценты за январь.
    2. При заключении договора вы подключали дополнительные услуги, пусть даже безобидное СМС-информирование за 30 рублей в месяц. Только вот, выкинув карту, от услуги вы не отказались, и счет снова уйдет в минус.
    3. Банк снял плату за обслуживание. Вы же счет не закрыли, он действующий, поэтому в назначенный день с баланса списалась нужна сумма.

    Погашение минуса по кредитной карте не равносильно ее закрытию. Уже в следующем месяце баланс станет снова отрицательным за счет начисленных процентов, платы за дополнительные услуги и обслуживание.

    Что происходит при неправильном закрытии кредитной карты

    Итак, пусть наш держатель кредитной карты решил избавиться от этого банковского продукта. Он принимает решение закрыть минус и просто выкинуть пластик. Что происходит:

    1. Заемщик закрывает минус и забывает о существовании кредитной карты.
    2. На следующий месяц банк начисляет проценты за предыдущий месяц, счет снова уходит в минус. Только вот заемщик может об этом и не знать, особенно если СМС-информирование отключено.
    3. Наличие минуса говорит о необходимости внесения ежемесячного платежа. Так как наш заемщик не знает о наличии долга, он не вносит платеж в срок.
    4. Наступает просрочка, банк применяет штрафные санкции: обычно это штраф в 500-1000 рублей и пени за каждый день просрочки.
    5. Заемщику звонит служба взыскания и требует закрыть долг. И как ни крути, гражданин сам виноват в том, что не закрыл кредитку как надо, поэтому платить придется. И возмущаться бесполезно.

    Даже если по счету операций давно не было, его все равно нужно закрыть официально. Вы можете и забыть о том, что ежегодно банк списывает плату за обслуживание. В итоге через 8-10 месяцев, когда вы уже и забыли про кредитку, счет уйдет в минус на 500-900 рублей, и далее произойдет вышеуказанный сценарий. К сожалению, много граждан финансового пострадали именно по такой схеме.

    Как закрыть счет, чтобы у банка не было претензий

    Закрытие кредитной карты проводится только в офисе банка. Исключение — если речь о банке, который ведет дистанционное обслуживание клиентов, например, Тинькофф: в нем закрытие кредитки, как и ее выдача, проводится дистанционно.

    Пошаговое закрытие кредитной карты по всем правилам:

    1. Посещение офиса банка, с собой нужно принести паспорт. Саму карту брать не обязательно.
    2. Укажите менеджеру, что вы желаете полностью закрыть кредитную карту, чтобы счет больше не функционировал.
    3. Менеджер предоставляет бланк для закрытия кредитки и делает расчет, указывая, сколько клиенту нужно положить на счет.
    4. Вы вносите деньги на счет. Вы же будете примерно понимать, сколько должны, поэтому лучше взять эти деньги с собой (или предварительно получите информацию по горячей линии). Тогда вы на месте положите наличные на карту в нужной сумме. Операцию можно провести и через онлайн-банк, сделав перевод с любого дебетового счета (перевод с карты на карту).
    5. Счет не закрывается сразу. Банки обычно говорят о 30-60 днях с момента написания заявления. Этот срок нужен кредитной организации на всякий случай, вдруг выявятся какие-то неучтенные операции, которые вгонят баланс в минус. Соответственно, если так произойдет, заемщик должен минус закрыть — важно отслеживать этот момент.
    6. По истечении указанного срока заемщик снова посещает отделение банка. На этот раз цель — заказ справки о закрытии кредитного счета.

    Не поленитесь сходить за справкой. Этот документ обезопасит вас на случай необоснованных финансовых претензий банка. У вас на руках будет доказательство, что обязательство выполнено. Справку храните 3 года.

    Еще один важный момент — необходимо написать заявления об отказе от всех дополнительных услуг. Оно пишется вместе с заявлением о закрытии кредитки. Отключите СМС-информирование, платные бонусные программы, страховки и прочее. Если этого не сделать, счет уйдет в минус, закрытие затянется.

    Если вы получили карту, но так ее и не активировали

    Здесь все зависит от ситуации и от обслуживающего банка. Если вы получили кредитку, но не прошли процесс активации, по сути, кредитный счет неактивен, пластик «пустой». Активация — завершающее действие при оформлении кредитной карты, только после ее проведения договор считается действующим. Именно поэтому некоторые граждане оформляют кредитки «про запас».

    Если кредитку вам прислали по почте или выдали в качестве бонуса при оформлении иного кредита, и при этом кредитный договор не формировался, а карту вы не активировали, можете просто уничтожить пластик, официально его закрывать не нужно.

    Но некоторые банки не желают упускать выгоду, поэтому стали предусматривать автоматическую активацию карты или активируют ее сразу при выдаче. Если такое прописано в кредитном договоре, нужно следить за сроками очень тщательно. Если пластик уже активирован, единственный вариант — оформление официального закрытия кредитного счета. И не важно, пользовались вы деньгами или нет.

    В любом случае позвоните в банк по горячей линии, указанной на карте, и уточните информацию. Чаще всего неактивированные кредитки не нуждаются в официальном закрытии, но исключения могут быть.

    Если срок действия кредитной карты истек

    Еще одна распространенная ошибка заемщиков — они думают, что если срок действия карты истек, и на ней нет минуса, значит, дело в шляпе, можно не морочиться с процедурой закрытия. И это так же приводит к просрочкам.

    Срок действия карты — просто срок пользования пластиком, к кредитному счету этот срок вообще не имеет никакой привязки. Пластик перестает действовать, но счет при этом открыт, с него будет списываться плата за обслуживание. Так что, посетить офис для закрытия все же придется.

    Евгений Никитин Высшее образование по специальности “Журналистика” в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

    Комментарии: 16

    Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

    Я погасил задолженность по кредитной карте и подал заявление на ее закрытие. Заявление приняли ив этот же день списали плату за годовое обслуживание за следующий год. Имеют ли они (альфа банк) на это право ответьте пожалуйста.

    Уважаемый Евгений, если снятие было плановым, то банк имел право удержать стоимость, поскольку вы уже начали использование карты в следующем календарном периоде.

    Что делать, если при закрытии кредитной карты на ней остались собственные ( незаëмные) средства? Как их получить с наименьшими потерями ?

    Ольга, добрый день. Вам необходимо обратиться в отделение и получить остаток в кассе по расходному кассовому ордеру. Как правило, за такую операцию комиссия не взимается.

    А,если кредит погасили,а карту заблокировали в приложении,чтобы не снимались смс оповещения.можно ли быть спокойным?

    Виктория, добрый день. Чтобы не платить комиссию за оповещения, достаточно отключить услугу СМС-информирования. Чтобы избежать неприятностей, карту лучше закрыть по стандартной процедуре банка.

    У карты есть стоимость годового обслуживания. Хочу ее закрыть в конце года. Если карта закрывается 45 дней, то и закрыть ее нужно за 45 дней до конца срока, чтобы не списалась стоимость обслуживания за следующий год? Или будет срок считаться с момента заявления?

    Елена, здравствуйте. Вы не уточнили название банка и тарифный план кредитной карты. Получить эту информацию можно по телефону службы поддержки, который указан на обратной стороне карты.

    А если офиса не в городе

    Добрый день. Обратитесь в службу поддержки банка, выпустившего кредитную карту. Номер телефона можно найти на обратной стороне «пластика». Оператор расскажет, как правильно поступить в вашем случае.

    Кредиткой не пользовался на следующий день закрыл в банке будут ли брать страховку

    Уважаемый Виктор, это зависит от условий договора страхования.

    Положил всю сумму на тинькоффе и просрочку тоже. Сказали, что закроют через 30 дней. Я боюсь, может её комиссия будет

    Банк отказывает в выплате страховой части при закрытии кредита. Мои действия.

    Уважаемый Дмитрий, уточните в договоре, есть ли пункт о невозврате страховки. Далее, если такого пункта нет, письменно обратитесь в банк и получите мотивированный ответ с отказом. После этого можно обратиться в с жалобой в Центробанк.

    Был в офисе Альфа-банк, с паспортом и картой. Мне отказали принять заявление на закрытие кредитного счета. Так как у меня не было телефона с собой))) это беспредел

    Отказалась от кредитной карты, а в кредитной истории появился отказ от банка, как так?

    Полтора года назад я подавала заявление на получение кредитной карты в одном банке. Мне одобрили карту, и мы договорились о ее доставке. После этого последовала череда проблем, связанных с доставкой. Сначала их обещали решить максимально удобно для меня, потом передумали и сказали получать карту на общих условиях.

    В общем, в какой-то момент после очередного разговора с представителем банка я отказалась от получения карты. Меня абсолютно не устроило качество обслуживания клиентов, и я решила, что лучше уже на этом этапе отказаться от сотрудничества. Мне еще несколько раз звонили и предлагали все-таки получить карту, потом было еще несколько звонков из отдела контроля качества, но я свое решение не изменила.

    Недавно я прочитала вашу статью, узнала на сайте госуслуг, в каких БКИ находится моя кредитная история, и в каждом запросила ее. В двух отчетах содержится подробная информация по поводу этой моей заявки на кредитную карту и значится отказ по причине «Кредитная политика кредитора».

    Насколько законно добавлена такая информация в мою кредитную историю, если на самом деле это я отказалась от кредитной карты, а не мне отказали? Как стоит поступить в данной ситуации? Реально ли обязать банк внести изменения в мою кредитную историю и указать верную информацию? Реально ли будет доказать, что я сама отказалась от карты, если у меня нет и не было никаких бумаг, а записей телефонных разговоров я не делала?

    Заранее спасибо за ваш ответ!

    Светлана, если банк действительно одобрил кредит, а вы от него отказались еще до получения, то информация в БКИ была передана некорректно, и исправить это реально. По закону заемщик имеет полное право полностью или частично оспаривать информацию в своей кредитной истории.

    Какие бывают причины отказа

    Кредитная история состоит из четырех частей: титульной, основной, информационной и закрытой. Информационная часть появилась с 2015 года, в ней указаны результаты рассмотрения всех поданных заявок на кредит, даже если сам кредит не был оформлен.

    Поскольку по закону банки не обязаны озвучивать клиентам причину отказа в кредите, этот блок кредитной истории порой помогает хотя бы примерно понять, с чем связан отказ.

    Чаще всего фиксируются следующие причины отказа.

    Кредитная политика банка: у каждого банка свои представления об идеальном заемщике. Причиной отказа может стать, к примеру, возраст или занимаемая должность. Например, банк работает только с заемщиками в возрасте 21—70 лет и не рассматривает адвокатов или госслужащих — так тоже бывает.

    Кредитная история клиента — например, если у человека были просрочки по платежам, или он подавал очень много заявок на кредиты в одно и то же время, или он уже получал отказы. Обращают внимание и на характер выплаты кредита: например, погасил ли клиент его досрочно или вносил платежи в течение всего срока действия договора. Смотрят, за какими кредитами и куда обращался человек: в банк, в МФО, в ломбард и т. д., — все это тоже влияет.

    Кредитная нагрузка — это соотношение вашего ежемесячного дохода и обязательных ежемесячных платежей. Рекомендованный размер нагрузки — не более 50%, у разных банков эта сумма может различаться. Многое еще зависит от размера дохода клиента.

    Несовпадение данных или недостоверная информация, если при проверке информации из заявки вдруг выяснилось, что данные не совпадают. Это может быть действительно недостоверная информация: к примеру, человек сказал, что работает в ООО «Ромашка» с доходом 50 тысяч рублей, а при проверке выяснилось, что фирма давно закрыта. Причиной отказа может быть и просто опечатка в анкете.

    Все вышеперечисленные и другие причины отказа могут быть указаны, только если заявка не одобрена.

    В письме вы сообщили, что банк одобрил вам кредитную карту, но вы от нее отказались, потому что не договорились о доставке. Вполне возможно, что кредитная карта вам была одобрена только предварительно. Вы заполнили заявку и дали согласие на проверку своих данных. Скоринг — автоматизированная система проверки данных — выдал положительный ответ по вашей заявке. Это и есть предварительное одобрение кредита.

    Далее с вами связался банк, чтобы уточнить информацию: как и когда передать вам карту. На этапе предварительного одобрения — то есть до момента фактического подписания договора и получения карты — банк в любой момент вправе отказать вам в кредите. К примеру, в интернете заявку оформлял Иван Иванович, а на встречу с представителем банка за картой пришел Иван Васильевич — банк в этом случае откажет ему в кредите, так как очевиден факт мошенничества. Судя по письму, это все же не ваш случай.

    Мне кажется, ваша заявка была одобрена только предварительно. Полностью ее бы одобрили, если бы вы получили карту и подписали договор.

    Если банк предварительно одобрил заявку на кредит, но клиент от нее отказался, в кредитной истории должна появиться запись: «Клиент отказался от предложенного кредита». Если заявка действительно была бы полностью одобрена, в бюро должна была появиться информация об одобрении.

    Если банк передал в бюро информацию об отказе в кредите, хотя кредит был предварительно одобрен, — это ошибка.

    Как исправить ошибку

    Вы имеете полное право оспорить информацию в вашей кредитной истории. Для начала рекомендую обратиться напрямую к кредитору. Уточните, какой был статус вашей заявки: была ли она одобрена полностью или получила только предварительное одобрение.

    Иногда достаточно просто связаться с банком, чтобы в БКИ отправили корректную информацию для исправления кредитной истории. Объясните ситуацию сотруднику банка при звонке или лично сходите в отделение. Может потребоваться письменная претензия — об этом вам сообщит сотрудник. Нормальный клиентоориентированный банк проверит информацию: прослушает звонки и обращения по вашей заявке и внесет правки, если все так, как вы говорите.

    Если банк вам навстречу не пойдет, можно будет решить вопрос напрямую через БКИ. Для этого необходимо заполнить специальное заявление и направить его в бюро. Ниже ссылки на образцы заявлений для трех крупнейших БКИ:

    Если бы ваши ошибки касались информации о своевременности внесения платежей или закрытия долга, к заявлению можно было бы приложить чеки, подтверждающие оплату или справку о закрытии задолженности. Если у вас остались какие-то переписки с банком, сделайте скриншоты и приложите их к заявлению. Если скриншотов нет, бюро будет проверять информацию на основании только вашего заявления. Это нормально, поскольку в вашем случае договор не был заключен.

    В течение 30 дней с момента получения заявления бюро обязано разобраться в ситуации и предоставить вам ответ. Всю эту процедуру мы подробно разбирали в другой нашей статье.

    Если по результатам проверки БКИ не подтвердит информацию о некорректности действий кредитора, можно будет обратиться в суд.

    Почитайте еще некоторые наши статьи на схожие темы:

    Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

    Как оформить отказ от кредитной карты и куда обратиться

    • Советы экспертов
    • Новости финансов
    • Полезные статьи
    • Пошаговые руководства

    • Главная
    • База знаний
    • Советы эксперта
    • Кредиты
    • Как правильно отказаться от полученного кредита?

    1. В каких случаях разрешается вернуть кредит?
    2. Как отказаться от кредита?
      • Что указать в заявлении для отказа от кредита?
      • Как отказаться от кредита на примере «Сбербанка»?
    3. Правила отказа по автокредиту
    4. Можно ли отказаться от ипотечного кредита?
    5. Какие будут последствия после отказа?
    6. Как аннулировать страховку по кредиту?
    7. Кратко: условия для отказа от кредита в банке

    Оформили кредит, но решили финансовые проблемы самостоятельно, и теперь деньги банка не нужны? Отказаться от выполнения финансовых обязательств разрешается на основании ст. 807 ГК РФ в течение двух недель. Если прошло больше времени и вы использовали деньги, с кредитом получится рассчитаться только через досрочное погашение. Расскажем, как отказаться от кредита до и после получения денег, и что делать, если часть кредита уже потратили.

    Получите бесплатную консультацию по телефону или задайте вопрос на сайте.

    В каких случаях разрешается вернуть кредит?

    В соответствии со статьей 821 ГК РФ заемщик вправе отказаться от потребительского кредита в течение двух недель без комиссий. Если оформили целевой кредит, у вас будет 30 дней.

    Не важно, как вы оформили кредит: онлайн или лично в банке, условия отказа от денег одинаковые. Если прошло больше двух недель, придется закрывать долг с помощью досрочного погашения и выплачивать проценты.

    В соглашении часто прописывают, что договор вступает в законную силу после подписания. Это означает, что при возврате придется выплатить проценты. Например, подписали соглашение 25 числа и в этот же день получили деньги, а 26 решили вернуть кредит. В этом случае известите кредитора и заплатите вместе с кредитом процент за один день.

    В документе может быть прописано условие, что соглашение вступает в силу после того, как заемщик получил деньги. Если подписали только договор, откажитесь от кредита без материальных потерь. Но банки чаще всего страхуют себя от таких отказов и прописывают пункт, по которому заемщик обязуется оплатить компенсацию или штраф. Если твердо намерены отказаться от кредита, загляните в условия договора.

    Исключение — в договоре прописано условие о запрете досрочного погашения на срок не более трех месяцев с момента получения кредита.

    Как отказаться от кредита?

    Все будет зависеть от того, как вы оформили кредит. При оформлении онлайн никуда ходить не нужно. Просто зайдите в мобильное приложение и отмените заявку до подтверждения. Если подавали заявку в банке, но деньги еще не получили — придется идти к менеджерам и писать заявление об отказе. После получения денег в обоих случаях нужно идти и писать заявление в банке. Посмотрите в кредитном договоре, с какого момента соглашение вступает в силу. Сообщите кредитору, что собираетесь отказаться от кредита и напишите заявление в течение двух недель после получения денег. Если прошло более 14 дней, выплатите кредит досрочно, включая проценты.

    При досрочном погашении кредита придется платить проценты, которые набежали за время использования денег. Если оформляете отказ от кредита в течение двух недель, платить по процентам не придется.

    Что указать в заявлении для отказа от кредита?

    Когда пойдете писать заявление, возьмите с собой кредитный договор. Если договора нет, возьмите копию в банке. Когда кредит оформлен онлайн, копия договора будет в мобильном приложении. Банк рассмотрит заявление и оповестит о решении. Если вам не разрешили возвращать деньги, придется обращаться в суд.

    Для отказа от денег онлайн посмотрите, сколько процентов набежало за время использования кредита. Если вы пользовались деньгами, положите на счет недостающую сумму.

    Как отказаться от кредита на примере «Сбербанка»?

    Чтобы отказаться от кредита в мобильном приложении Сбербанка, зайдите во вкладку «Кредиты», выберите заявку и нажмите на кнопку «Отменить». Отменить кредит через приложение не получится, если вы подтвердили получение кредита. В этом случае придется идти в банк и писать заявление. Через мобильное приложение можно сразу погасить кредит полученными деньгами и внести дополнительную сумму, если набежала комиссия.

    В пункте меню «Документы» будет электронная копия договора. Здесь прописаны все нюансы оформления, комиссии и штрафы за просрочку по оплате.

    Правила отказа по автокредиту

    Условия по отказу от автокредита такие же, как и при любом целевом кредите. Но стоит учитывать один момент: иногда банк переводит деньги на счет автосалона. Если получили деньги от банка, у вас будет месяц, чтобы отказаться от автокредита и не платить проценты. Но если банк перевел деньги на счет автосалона, придется досрочно погашать кредит. Единственный выход из этой ситуации — отдать полную сумму за кредит вместе с процентами.

    Можно ли отказаться от ипотечного кредита?

    Отказаться от ипотеки сложнее, чем от потребительского и целевого кредита, — это связано с тем, что банк переводит деньги на счет продавца, то есть застройщика. Если деньги переведены на счет девелопера, пишите заявление в банк, чтобы аннулировать ипотеку. Но если купили квартиру у другого владельца, он может не согласиться с аннулированием ипотеки, поэтому приходится отстаивать свои интересы в суде.

    Другой способ — продать недвижимость и полученными деньгами досрочно рассчитаться с банком. Но в этом случае квартиру будет продать сложно, а до этого придется рассчитываться с кредитором и ежемесячно вносить платежи по графику.

    Какие будут последствия после отказа?

    Кредитору невыгодно, когда клиент возвращает долг сразу, т. к. банк теряет прибыль. После отказа от полученного кредита банк передаст сведения в БКИ. До подписания соглашения банк в БКИ данные не передает. Если банк спокойно отреагировал на отказ после подписания договора, не было споров и конфликтов, на кредитный рейтинг это не повлияет. Но если будете отказываться второй раз, например, через полгода, это скажется на кредитном рейтинге.

    Как аннулировать страховку по кредиту?

    Если оформили кредит со страховкой, у вас есть 14 дней, чтобы разорвать действующее соглашение. Обратитесь в банк и напишите заявление или в страховую компанию, если страховку оформляли у них. При оформлении страховки онлайн зайдите в приложение (раздел с кредитами) и посмотрите, предусмотрен ли пункт отказа. Если нет, придется идти в банк или страховую компанию, чтобы отменить страхование.

    Если прошло более 14 дней, вернуть деньги за страховку не получится. Уточните, что написано в документе страхования, если это отдельный документ. В этом случае будете закрывать страховку через досрочное погашение.

    Кратко: условия для отказа от кредита в банке

    После оформления потребительского кредита есть 14 дней, чтобы вернуть деньги без материальных потерь.

    Если кредит целевой — банки дают месяц. Но если вместо вас деньги получил продавец, например, автосалон, — придется закрывать кредит с помощью досрочного погашения.

    Если договора нет, банку вы еще ничего не должны, поэтому на кредитный рейтинг это никак не повлияет.

    Чтобы отказаться от ипотечного кредита, предупредите банк в течение месяца после одобрения заявки. Если застройщик согласится аннулировать соглашение, никаких последствий не будет. Когда деньги получил владелец квартиры, он вправе отказаться, и в этом случае дело может дойти до судебных разбирательств.

    Для отказа от страховки должно пройти менее двух недель с момента оформления кредита. Если прошло больше времени, деньги по страховке вернуть не получится.

    Подписывайтесь на наш блог, чтобы получать полезные статьи на почту или в мессенджер.

    Откуда появляются непрошеные кредитки и что с ними делать

    Банк может выпустить на имя клиента кредитку, даже если он об этом не просил. Как такое возможно, чем чревато и что делать дальше?

    Несколько лет назад кредитная карта вполне могла оказаться в почтовом ящике ничего о ней не подозревающего клиента. Финансовые организации рассылали такой «рекламный» пластик довольно активно. Это были предодобренные кредитки с уже установленным лимитом, клиенту их оставалось только активировать.

    Поскольку практика рассылки карточек с данными клиентов по почте была не всегда безопасна, крупные банки от нее постепенно отказались. Но предодобренные кредитки остались. Например, банк может прислать такую с курьером или персональным менеджером — в довесок к другим продуктам, которые заказал клиент. Еще один вариант — когда банк в рамках маркетинговой кампании присылает СМС-сообщение о выпуске предодобренной кредитки и приглашает прийти за ней в офис. Наконец, клиент и вовсе может внезапно для себя обнаружить новый кредитный счет в своем мобильном банке.

    Неожиданная кредитка — не всегда предодобренная и необязательно выпущена по инициативе банка. Клиент может и не догадываться, что сам попросил выпустить ему карту. Например, если он подписал заявление на получение потребкредита, не заметив в нем пункта о выпуске пластика.

    Опасна ли непрошеная кредитка?

    Некоторые люди опасаются, что им придется платить за обслуживание выпущенной карты или идти в отделение банка для отказа от нее. На самом деле, пока клиент не подписал договор и не активировал карту, обязательств перед банком у него не возникает. То есть никаких комиссий за выпуск предодобренного пластика или платы за обслуживание неактивированной карты быть не должно.

    Еще одно распространенное опасение — это отметки в кредитной истории и расчет долговой нагрузки. Банки и бюро кредитных историй уверяют, что наличие выпущенной, но не активированной кредитки не должно влиять на скоринговый балл и, соответственно, создавать сложности при обращении за другим займом в дальнейшем.

    «Предодобренная кредитная карта — это маркетинговое предложение банка, но не кредитное обязательство заемщика, поэтому в кредитной истории она отражаться не должна», — поясняет директор по маркетингу Объединенного кредитного бюро Екатерина Котова. В идеале отметка в БКИ должна появляться после того, как клиент подписал документы о получении кредитки или иным способом подтвердил ее получение, отмечает заместитель гендиректора «Эквифакса» Игорь Лисянский. Именно в этот момент у банка и клиента возникают обязательства по кредитной карте, и в течение следующих пяти дней соответствующая информация должна быть передана в БКИ и отражена в кредитной истории.

    «Технически информацию о неактивированной кредитке банк передать может. При этом с момента получения карты заемщиком и до момента ее активации в поле «лимит» у такой карты будет стоять значение «0», — говорит директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ) Алексей Волков. Таким образом, добавляет он, на увеличение долговой нагрузки данная карта формально влиять не должна.

    «В ряде случаев кредиторы передают информацию в бюро кредитных историй, не дожидаясь подтверждения клиентом получения карты», — указывает Лисянский. Для исключения подобных ситуаций он советует время от времени проверять свою кредитную историю. Если банк все же передал информацию о выпущенной без ведома клиента кредитке в БКИ, необходимо ее оспорить, подав соответствующее заявление в бюро кредитных историй.

    Брать или не брать?

    Необходимо убедиться, что карта заблокирована и уничтожена, а также проверить свою кредитную историю.

    Вам надо по-другому работать с наличкой. Кого прижмут налоговики и банки? Забирайте запись, пожалуй, лучшего вебинара «Клерка»: «Как будут контролировать наличку по 115-ФЗ».

    Только до завтра можно забрать запись со скидкой 60%. Программу вебинара смотрите здесь

    Как закрыть кредитную карту Сбербанка

    Кредитная карта — это ваш запасной «пластиковый кошелек» с чужими деньгами, а именно — с деньгами того банка, который вам ее выдал. Иногда кредитную карту нелегко получить, особенно в том случае, если вы уже обременены долгами. Но при этом часто очень важно понимать заранее, что из себя представляет процесс закрытия кредитной карты. И как не остаться в итоге должным банку. В этой заметке расскажем про взаимоотношения держателя карты Сбербанка с «большим и зеленым».

    Кому дает кредитки Сбербанк? Да практически всем

    Если вы являетесь клиентом Сбера больше трех месяцев, то, скорее всего, вы уже получали в смс-сообщениях или оповещениях в мобильном приложении (это так называемые всплывающие push — уведомления) предложения оформить кредитную карту. Оформить ее банк предлагает на специальных условиях и со сниженным процентом по кредиту.

    Устоять от искушения очень сложно, ведь вы полагаете, что самый крупный банк страны, скорее всего, предложит реально привлекательный процент . Да к тому же банк готов выдать вам деньги без необходимости что-то подтверждать (речь идет о доходе). При этом Сбер обещает оформить вам эту карту абсолютно бесплатно.

    При этом считается, что дебетовые карты Сбербанка есть практически у всех граждан нашей страны. Почему так? Потому что на карты платежной системы «МиР» этого банка приходят, как правило, социальные выплаты на детей и пенсионные средства. А вторая причина — у Сбера уже давно работает система довольно быстрых и бесплатных платежей и переводов «с карты на карту». Она появилась задолго до того момента, когда Банк России внедрил в практику свою «Систему быстрых платежей» (СБП).

    Перед праздниками, после бурного отпуска, да и просто, чтобы не сидеть без денег до следующей получки, кредитка может стать этаким «спасательным кругом» для решения текущих личных или семейных финансовых задач. А вот чтобы этот долг не превратился в груз, тянущий вас на дно, необходимо знать и использовать простые правила по закрытию долгов перед банком.

    У вас есть карта Сбера, на которую «падает» 20 тыс.
    алиментов в месяц, а банк предлагает
    вам кредитку на 150 тысяч?

    Бывает и так, что кредитную карту выдают по индивидуальному запросу от клиента или в дополнение к какому-то действующему предложению, например, к уже выданной зарплатной карте или к имеющемуся у вас вкладу.

    Как работает кредитка?

    На этом дополнительном «пластиковом кошельке» находится одобренная банком сумма. Взяв кредит такого типа, выгоднее всего осуществлять покупки безналичным путем, используя заемные средства в пределах установленного банком лимита. На этот вид оплаты распространяется льготный период — время, в течение которого вам не будут начисляться проценты по кредиту и нужно будет только вернуть в оговоренный срок само «тело» долга.

    А вот если вы переведете деньги физическому лицу с кредитной карты или же — самому себе — на дебетовую карту того же Сбербанка, то льгота на этот тип операций не распространяется, и на сумму перевода тут же будут начисляться проценты.

    Образовавшуюся при использовании карты задолженность заемщик обязан закрывать, внося ежемесячные платежи. Когда можно погасить кредит? В любой момент, как только вы этого захотите, то есть закрывать долг можно по графику или досрочно — на ваш выбор. При оформлении кредитной карты нужно понимать, что открыть ее сегодня гораздо проще, чем закрыть .

    Но зная 4 ключевых шага, погасить кредитную карту Сбербанка будет намного легче. Если ими пренебречь, то можно столкнуться с начислением пеней, когда выяснится, что кредит был только частично погашен, или ситуацией «постоянного возвращения долга».

    Что нужно знать для того, чтобы без проблем погасить кредит по карте Сбербанка?

    Шаг №1. Уточните размер своей задолженности

    • Узнайте баланс карты и размер своей задолженности перед банком.
    • Для этого надо знать особенности формирования долга у кредитных карт Сбербанка. Например, у этого банка обычный льготный период для погашения долга — 50 дней (а не 55, как в большинстве других банков).
    • Возьмите выписку со счета и далее внесите средства (если они, конечно, у вас есть) на счет кредитной карты.

    Если вы достаточно долго пользовались кредитной картой, то могли убедиться, что Сбербанк всегда присылает смс-сообщения своим клиентам с указанием деталей задолженности. В них он сообщает о сумме и дате платежа и другие детали.

    Каким клиентам Сбер выдает кредитные
    карты без подтверждения дохода?
    Спросите юриста

    Конечно, это утверждение справедливо только в том случае, если вы платите за пользование «мобильным банком» Сбера, в котором банк вам присылает смски обо всех движениях денег по карте. Стоимость смс-информирования — 60 рублей в месяц (или 720 рублей в год). И это помимо платы за годовое обслуживание карты. Мы в данном случае говорим о стандартном пакете услуг по всем картам Сбера (в индивидуальных случаях возможны иные тарифы).

    Но даже в такой информации можно запутаться, поэтому перед тем, как погасить кредит по кредитной карте Сбербанка, необходимо узнать ее точный баланс. Непогашенный долг перед банком сулит начислением процентов и пеней. А итоге этот долг может существенно подпортить всю вашу кредитную историю. Такое может произойти в том случае, даже если вы должны банку всего 5 или 10 рублей .

    В настоящее время Сбербанк подключает льготный период ко всем своим кредитным картам. Его срок может составлять от 50 дней до 120, в зависимости от типа карты, которую вы оформили. Какой вариант для вас выгоднее, решайте сами: кредитку с льготным периодом в 50 дней вам могут оформить прямо в день обращения.

    А если вы хотите пользоваться беспроцентным периодом 120 дней, то такую карту банк выдаст не сразу. Ее изготовления нужно будет подождать 3-5 дней, в зависимости от того, как скоро доставят сам пластиковый вариант в ваше отделение. При этом в приложении Сбербанк-Онлайн вы счет этой карты увидите быстрее.

    Погашает ли долг Сбер онлайн при внесении денег?

    При использовании заемных деньг в течение льготного периода нужно очень внимательно следить за сроками. Закрывать долги и вносить деньги на карту надо не в последний 50-й или 120-й день вечером. А лучше за 2-3 дня до его истечения, чтобы все внутренние учетные системы банка успели зафиксировать поступление денег на счет.

    Сам Сбер утверждает, что все зачисления денег на счет в банке происходит мгновенно. Но если вы обратитесь к различным форумам, то заметите, что клиентов, жалующихся на то, что деньги поступили на счет не сразу, или «только на следующий день», все-таки у этого банка достаточно много. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, лучше всего делать все заранее, за 2-3 дня до наступления расчетного времени «Ч».

    Погасили долг? Можно закрывать кредитку!

    Перед тем, как закрыть кредитную карту, убедитесь, что задолженность погашена, что вы ни копейки не должны Сберу, для этого обязательно закажите и проверьте выписку со счета. Для пущей надежности лучше обратиться в менеджеру банка и все проговорить устно. Попросите специалиста выдать вам всем необходимые документы и выписки.

    Это позволит избежать ошибок в расчетах. А если вы при погашении кредитной карты пополнили ее на большую сумму, то не забудьте снять излишки этих денег или перевести на другой счет .

    Шаг №2. Оформите заявку на закрытие счета

    Тут мы перечислим часто возникающие вопросы при закрытии кредитной карты. Вот они:

    • Где и как оформить заявку на закрытие счета
    • Что можно сделать через мобильное приложение Сбербанка
    • Какие документы нужно взять для закрытия кредитки с собой

    После уточнения данных о состоянии баланса с менеджером банка, и, убедившись, что вы банку ничего не должны, оформите заявку на закрытие счета.

    Вам будет нужно прилежно заполнить бланк, который есть в любом банковском отделении региона, где была открыта кредитка. Затем покажите менеджеру Сбера ваш документ, чтобы он еще раз проверил, что долгов у вас нет. Потом он возьмет ваше заявление на рассмотрение. Если процедура аннулирования кредитной карты и счета, к которому она прикреплена, завершена, вы как клиент Сбера будете проинформированы через смс-сообщение, телефонным звонком или оповещением в приложении.

    Закрыть кредитную карту Сбера онлайн нельзя. Заявление подается только при личном посещении банка. Через мобильное приложение доступна лишь процедура блокировки кредитной карты. Она позволяет избежать начисления процентов.

    Для закрытия вам обязательно потребуется паспорт, несмотря на то, что у Сбера давным-давно есть все ваши данные. Менеджер непременно попросит его у вас и сверит всю информацию с той, что указана в договоре. Ваш экземпляр договора на закрытие карты держите при себе в течение ближайших двух месяцев, а потом придете в банк за закрывающими документами.

    Почему Сбер требует личного присутствия
    клиента при закрытии кредитной карты?
    Спросите юриста

    Шаг №3. Уничтожение карты

    Зачем нужно физически уничтожать пластиковую карту?

    После получения документов, закрывающих кредитный лимит, попросите менеджера Сбербанка прямо при вас разрезать кредитную карту. Банковский служащий обязан в присутствии держателя карты уничтожить принадлежащий ему «пластик». Как? Разрезать карту пополам и при вас выкинуть 2 части пластика в урну. Или вернуть их вам. Или «пробить» карту скоросшивателей в районе ее реквизитов .

    Но почему-то многие клиенты Сбера пренебрегают этим пунктом, доверяя сотрудникам кредитной организации сделать это самостоятельно. Не следует вести себя так беспечно.

    Требование о возврате кредитных карт в банк-эмитент, то есть в тот банк, который и выпустил эту карту, распространяется на все типы кредиток, кроме моментальной карты при ее предварительном закрытии.

    Если договор не расторгнут до того, как срок обслуживания карты мгновенной выдачи завершился, то ее трансформируют в персонализированную карту и прикрепляют к определенному счету физ лица.

    Как я могу убедиться в том, что сданная в банк
    кредитная карта не работает и на меня
    никто не повесит новый долг?

    Шаг №4. Получить закрывающие документы

    Этот этап позволит избежать так называемого «человеческого фактора», который, несмотря на всю автоматизацию и IT-«продвинутость» наших банков, все же иногда случается даже в Сбере. Что ж, и на солнце бывают пятна. И вот чтобы именно вашу заявку менеджер не забыл закрыть, следует обязательно получить от банка документы, где указан факт закрытия кредитного счета. Не поленитесь и проверьте, что в документах стоят все подписи и печати, правильно указаны реквизиты.

    Помните, что кредитка — это специальный банковский продукт. Он моментально не закрывается. Согласно договору обслуживания в Сбербанке, он будет полностью расторгнут через 60 дней с момента принятия от заемщика заявления. Так что не поленитесь и обратитесь в банк через примерно два месяца, попросите менеджера Сбера выдать вам документальное заверение о том, что счет закрыт.

    Период ожидания в течение 60 дней установлен не из прихоти банка. Дело в том, что по кредитным картам часто идет постоплата — проценты или другие обязательнее платежи за текущий отчетный месяц начисляются в следующем.

    Требуется время на формирование новой выписки, на списание средств по карте. Если в течение этого времени должна быть произведена оплата за обслуживание по выпуску карты банком или за смс-информирование, то сумма оплаты также спишется со счета кредитной карты.

    Правда, при объявлении суммы для полного погашения долга все эти платежи должны учитываться заранее. Но просто сам технический процесс списания средств с карты происходит не в один день, а на протяжении минимум 40 дней.

    Что мне делать, если моя кредитка и мои данные
    в системе Сбербанка «задвоились»? Ведь я карту
    закрыл. Но списание средств продолжается!

    Основные ошибки при погашении кредитной карты

    Люди, желающие быстро закрыть кредитную карту Сбербанка, часто просто вносят на счет недостающие средства, закрывают минусовой баланс и забывают про существование этой карты, полагая, что обязательства перед банком закрыты.

    Это очень наивный подход к своим финансовым обязательствам, сулящий заемщику большие проблемы в будущем. Ведь у человека на руках действующий кредитный договор. Что произойдет, если заемщик пополнит кредитную карту, закроет минусовой баланс и далее забудет о ней?

    В следующем месяце банк сформирует выписку за предыдущий период и начислит проценты, или просто спишет комиссию за обслуживание кредита. Баланс на кредитной карте снова станет отрицательным.

    Если клиент Сбера не отследил этот момент по какой-то причине и не внес обязательный платеж, то у него образуется просрочка. Банк, в свою очередь, постарается напомнить заемщику о платеже через мобильное приложение Сбербанк-Онлайн или в смс-сообщениях.

    Но если гражданин был, к примеру, в отпуске, вовремя не получил оповещения, потому что «в его деревне или на рыбалке, куда он уехал, связь плохо ловит, да и он точно уверен, что все закрыл», то по возвращению его будет ждать неприятный сюрприз. Он узнает, что Сбербанк начислил ему пени, которые согласно тарифам по обслуживанию кредитных карт доходят до 36% годовых.

    Далее недальновидному заемщику уже звонят специалисты по взысканию задолженности. Сначала — из самого банка. Потом — не Дай-то Бог, и неприятные во всех смыслах коллекторы. А в самом худшем варианте, если банк подаст в суд на возврат «копеечной» задолженности, и сами судебные приставы.

    Короче, клиенту Сбербанка сообщают, что он должен банку определенную, очень круглую сумму. Клиент будет отрицать наличие долга, ведь он давно закрыл минус на своей карте. Обычно заемщики винят в таких случаях банк, хотя создали эту ситуацию сами своей беспечностью.

    Даже если человек не пользовался картой, а просто активировал ее, то с кредитки (КАК ПРАВИЛО!) все равно будет списана плата за обслуживание.

    Она снимается Сбербанком ежегодно, согласно оговоренным в договоре условиям. В результате баланс становится минусовым, причем заемщик может об этом даже не догадываться. И когда раздается звонок из Сбербанка или приходит смс-оповещение о долге, то это становится полной неожиданностью для должника. Именно поэтому, если вы хотите погасить кредитную карту Сбербанка полностью, то необходимо прийти в отделение и написать соответствующее заявление о закрытии кредитного счета.

    ОК, заявление на бумаге и в отделении самого Сбера.
    Что им еще от меня нужно?

    Какие причины могут привести к просрочкам по платежам

    Причина №1. Ошибочный расчет беспроцентного периода

    Сегодня льготный период по картам Сбербанка — иногда его называют еще грейс-периодом или беспроцентным периодом — может составлять от 50 дней до 120. Это действительно очень удобно, только он достаточно длительный, чтобы «потеряться в датах».

    Здесь нужно быть внимательным и правильно рассчитать срок, до которого заемные средства должны быть возвращены, чтобы банк не начислил проценты. Льготный период может начинаться не с момента платежа, а с начала месяца, тогда вернуть деньги нужно будет быстрее, чем вы рассчитывали.

    Причина №2. Снятие денег с кредитной карты, перевод на свою дебетовую карту или другим физическим лицам

    Условия льготного периода распространяются только на платежи в пользу юридических лиц.

    Если вы снимаете деньги в банкомате. Или же переводите какую-то сумму самому себе на дебетовую карту того же Сбербанка. Или другу на его карту, то на эту сумму уже начисляются проценты. Нужно быть очень внимательными и отлеживать, на какие именно операции распространяется льгота, а на какие — нет.

    Причина №3. Зачисление денег в последние дни льготного периода

    Клиенты должны понимать, что зачисление денег в последний день льготного периода чревато просрочкой. Чтобы деньги поступили на счет и зафиксировались во всех системах, лучше всего вносить их за 2-3 дня до окончания льготного периода вообще. Особенно это касается переводов денег на кредитную карту с карт других банков или, к примеру, с вашего зарплатного счета.

    Перевод может идти несколько дней, вы будете думать, что все в порядке, а на самом деле у вас образовалась просрочка по кредиту и вы будете неприятно удивлены, когда обнаружите это. Чтобы избегать таких ситуаций, лучше вносить средства заранее.

    А если внести средства на счет кредитной карты в кассе
    банка, пройдет ли зачисление онлайн?
    Спросите юриста

    Причина №4. Необходимость оплачивать обслуживание карты, смс-оповещение и другие дополнительные услуги

    Многие полагают, что если они сняли с кредитной карты определенную сумму, то только ее они и должны будут вовремя вернуть. Это ошибка.

    На самом деле необходимо будет также оплачивать услугу смс-оповещения. Да и обслуживание самой карты тоже стоит определенных денег. Все это вы также должны оплатить. В Сбербанке размер тарифов по обслуживанию указан в договоре. Но также его всегда можно уточнить у менеджера при оформлении. Возвращать деньги даже в течение льготного периода нужно будет с учетом обслуживания и оплаты других услуг, в том числе и смс-оповещения.

    Если у вас по неосторожности все же произошла просрочка, то не стоит поддаваться панике. Вы можете обратиться к специалистам по работе с долгами и получить профессиональную помощь в решении вашей проблемы.

    От кредитов, оформленных мошенниками, можно будет отказаться

    Госдума подготовила законопроект «добровольного отказа» от кредитов. Он обезопасит россиян от мошеннических схем, связанных с кредитами, взятыми на чужое имя.

    Поправки предлагается вносить в Гражданский кодекс и два закона: «О потребительском кредите» и «О кредитных историях». Предполагается, что каждый гражданин получит право оформить заочный отказ от любых кредитов и ссуд, которые могут быть взяты мошенниками на его имя.

    Подобного рода нововведения связаны с тем, что участились случаи мошенничества в кредитной сфере. Личные данные нередко крадут, также у злоумышленников могут оказаться в руках сканы документов, доступ к мобильному банку, банковские карты. Всю эту информацию можно использовать для того, чтобы взять кредит на чужое имя.

    С развитием технологий появляется все больше возможностей оформить кредит онлайн без личного присутствия, а пандемия, к которой банки и кредитные организации постарались адаптироваться, только усугубила ситуацию. Так, например, в микрокредитных организациях уже достаточно давно заем можно оформить по интернету без личного присутствия и дополнительного подтверждения личности. Банки также охотно оформляют кредиты онлайн, если сумма небольшая, а у «клиента» уже есть оформленная карта в этом банке (особенно хорошо, если она зарплатная). Злоумышленникам достаточно заполнить заявку, дождаться ее одобрения и получить деньги на карту.

    Что предлагают сделать для исправления ситуации с мошенничеством? Россияне получат возможность оформлять заочный отказ от кредитов. Для этого нужно будет зайти на портал Госуслуг или обратиться в банк (в том числе через мобильное приложение или личный кабинет). В течение семи дней после обращения кредитный запрет вступит в силу. И банки, кредитные организации будут вынуждены отказывать в кредите этому потребителю. Если же кредит каким-то образом (с нарушением отказа) будет оформлен, потребителю не придется по нему платить. Информация об отказе от кредитов и ссуд будет отражаться в титульной части кредитной истории человека (доступ к этой части есть у всех бюро кредитных историй).

    – Очень здравое предложение для тех, кто не берет и не собирается брать кредиты. Сегодня «гуляющие» по рынку базы наших граждан со всеми персональными данными, несовершенство цифровых технологий и попросту мошенничество со стороны конкретных сотрудников банков, и в первую очередь МФО, дают простор для злоупотреблений и преступлений. Что по факту? Человек узнает про некий кредит чаще всего уже после звонков коллекторов или специализированных «долговых» подразделений финансовых организаций. Начинается переписка с финансовым учреждением, которая, как правило, ни к чему не приводит. Затем человек обращается в правоохранительные органы, где спустя какое-то время возбуждается уголовное дело по ст. 159 УК РФ. Кто по нему потерпевший: потребитель или финансовая организация? Практика противоречива. Пока весь процесс идет, коллекторы продолжают настаивать на выплате долга, пени растут. Далее, помимо уголовно-процессуальных вопросов – обращение потребителя в суд на основании того же постановления о возбуждении уголовного дела. Время, время, время и нервы. Поэтому такая предлагаемая, по сути, блокировка – это отсечение большого количества потребителей от разного рода мошенников и, конечно, общее снижение интереса преступников к такому механизму хищений.

    На момент публикации материала проект подготовлен, начался этап обсуждения с профильными ведомствами для учета всех нюансов. Точных сроков вступления нововведений в силу не называют, но есть надежда, что законопроект будет внесен в Госдуму уже в июне 2021 года.

    Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

    При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

    Читайте также:
    Дают ли пенсионерам ипотеку на жилье: условия и требования
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: