+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли поменять куртку если она не подошла по размеру

Подавайте претензию продавцу можно направить по почте заказным письмом и требуйте обмена на товар нужного размера. Если реакции не будет через 10 дней с момента получения, обращайтесь в суд с иском о возврате средств. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Можно ли обменять куртку, заказанную через интернет, если она не подошла по размеру? Консультация юриста онлайн.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат куртки, как вернуть куртку в магазин и можно ли получить деньги

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть куртку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат куртки и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Купленная вами куртка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак куртки поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Приобретенная куртка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 руб. Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права? Срок возврата куртки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за куртку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить куртку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. При отказе от исполнения договора купли-продажи куртки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной куртки. Расходы по возврату куртки несет продавец уполномоченное лицо п.

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества куртки. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков куртки является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу куртки.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Шаг 7 Возврат некачественной куртки При отказе от исполнения договора купли-продажи куртки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной куртки, если она не была предоставлена ранее.

Срок возврата куртки в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег за куртку ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки куртки возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз. Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков куртки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу куртки с целью установления того, что недостатки куртки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п. В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки куртки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п.

Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Возврат куртки по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат куртки по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. Срок возврата куртки в рассматриваемом случае п. Срок возврата денег за куртку ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки куртки возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть куртку. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег. После получения документального подтверждения неисправности куртки необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков. В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков куртки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу куртки с целью установления того, что недостатки куртки возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Возврат качественной куртки Возврат куртки в течение 14 дней Важно! Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой "другой" товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

На практике покупателя может не устроить любой аналогичный товар. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата куртки в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня её покупки п. Срок возврата денег за куртку надлежащего качества - 3 дня с момента предъявления требования п. Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. При отказе от исполнения договора купли-продажи качественной куртки необходимо вернуть её обратно продавцу.

Некачественный ремонт обруча: особенности гарантийного и обычного ремонта договор купли-продажи заварки Экспертиза качества самостила - порядок проведения, права и обязанности сторон товар Mz оказался подделкой - что делать после покупки Что за короткий номер как вернуть деньги за смс или подписку Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об обмене товара и последующем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денег В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

В случае если после собственной проверки продавец считает, что куртка была в употреблении, не сохранены её товарный вид, пломбы, ярлыки и т. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить её в судебном порядке. В случае если продавец не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Шаг 6 Возврат некачественной куртки При отказе от исполнения договора купли-продажи куртки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной куртки. К сожалению, вернуть куртку надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи куртки информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за куртку суммы и возмещения других убытков п. Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи. Обратилась в магазин, они отказываются. Могу ли я вернуть деньги за куртку? Антонина, здравствуйте, деньги можно вернуть, если куртка на гарантии.

Напишите заявление о возврате уплаченной денежной суммы. Купил куртку в магазине зола, не заметил что там есть дырка. Могу ли я обменять товар, на такой же или вернуть деньги назад.

Здравствуйте, если дырка от магнитного замка, то проблем не возникнет. Если же она иного характера, то придется доказать, что она возникла не по вашей вине.

Позвоните в магазин, возможно вернут без лишних вопросов. Купили куртку, а она после первой же носки испачкала руки, как у трубочиста, одели пару раз, можно вернуть в магазин её? Добрый день. Купила маме куртку по скидке, в августе.

Мама отказалась её носить. Прошёл месяц со дня покупки. Могу ли я вернуть её в магазин и потребовать возврат денег? Куртка с бирками, но без чека. Добрый день, Юлия! Обменять товар надлежащего качества или произвести возврат, если отсутствует аналогичный товар, можно в течение 14 дней, не считая день покупки.

К сожалению, сроки, установленные для обмена товара, прошли, куртку обменять или вернуть не получится. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Обратите пожалуйста внимание на следующее: Вернуть товар можно почти всегда! Актуальность статьи проверена нами по состоянию на Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть куртку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки куртки в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п. Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом.

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть куртку обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

Но дома выяснилось, что не все параметры столь уж хороши. Государственные институты права стоят на страже соблюдения интересов потребителя.

После тщательной примерки дома часто возникает необходимость обменять или вернуть одежду в магазин. Закон о защите прав потребителей возврат одежды допускает в соответствии со статьей Она подразумевает обмен товара на другой аналогичный и полный возврат с возмещением денежных средств только в случае отсутствия подходящего для обмена размера, фасона или расцветки.

На практике возврат одежды в магазин по закону без обмена встречается повсеместно — крупные магазины без проблем принимают приобретенные в них вещи и возмещают затраты при соблюдении правил. На раздумья относительно нужности покупки закон отводит 14 дней. В течение этого срока любые предметы одежды за исключением чулочно-носочной и бельевой продукции можно вернуть продавцу и получить назад деньги. Срок возврата одежды в магазин по закону рассчитывается со дня, следующего за покупкой — дата ее совершения в этот расчет не включается.

Интернет-продавцы часто устанавливают свои сроки возврата вне зависимости от его причин. Они могут быть больше, но ни в коем случае не меньше законных. Нередки случаи обнаружения брака в одежде уже после покупки. Вернуть продавцу можно одежду с обычным, явным, существенным и скрытым браком. Но сделать это нужно строго в течение гарантийного срока. На сезонный ассортимент он исчисляется в зависимости от даты покупки: в сезон — с момента продажи или доставки, не в сезон — с даты начала гарантии.

На вещи без указания гарантийного срока действует правило возврата по причине брака в течение 2-х лет с момента покупки. Основанием для возврата некачественной одежды в магазин по закону в данном случае является претензия покупателя с детально описанным дефектом. Можно приложить фото. Обычно продавцы законопослушны, но при наличии сомнений в причине брака, могут потребовать заключение эксперта. Его придется заказать и оплатить за свой счет. В остальном процедура схожа с возвратом товара надлежащего качества: регистрация письменной претензии, ожидание ответа, получение денег или дальнейшее решение вопроса через суд.

Получить деньги за возвращенный товар без бирок не получится. По закону возврату подлежит одежда со следующими характеристиками:. О том, как вернуть товар без чека, читайте в статье. Основанием для замены приобретенной качественной одежды на другой экземпляр служит неверно подобранный размер, оттенок, фасон. По таким причинам ее можно обменять на другой аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки при соблюдении вышеуказанных условий.

Допускается вариант выбора вместо сданной вещи совершенно другой с доплатой или без нее. Вместо не подошедшей рубашки можно выбрать брюки, доплатив разницу, но только с согласия продавца. По закону он обязан обменять возвращенный товар на аналогичный.

На многие предметы одежды он не установлен. Приобретенные год назад джинсы, которые покупатель начал носить сегодня и обнаружил ошибки кроя, расползшиеся швы, косо пробитые петли, неправильно вшитый замок и т. Большинство крупных магазинов, в том числе интернет-бутиков, предпочитают решать конфликтные ситуации без суда. Если все-таки продавец категорически отказывается удовлетворить претензию, вернуть деньги или обменять товар, придется обращаться в суд. Бояться его из-за высоких расходов пошлина, оплата услуг юриста, возможная экспертиза не стоит.

Ваш e-mail не будет опубликован. Юрист-Советник Защита прав потребителей Возврат и обмен товара Правила возврата одежды в магазин по закону.

Как вернуть деньги за одежду? Что делать, если магазин не хочет забирать или менять одежду? Информация, представленная на сайте, рассматривает типовые решения юридических вопросов. Исключением является возврат только бракованной вещи, низкое качество которой обнаружилось в процессе носки.

В этом случае отсутствие бирок не является поводом для отказа в возврате и возмещении денежных средств. Бракованную вещь можно обменять на качественную в течение гарантийного срока или двух лет при его отсутствии. Похожие записи: Обмен и возврат товара по закону о защите прав потребителей Закон о возврате товара, купленного в интернет-магазине Срок возврата товара по закону. Напишите комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Адрес эл. Свежие записи Некачественный ремонт квартиры Приемка квартиры в новостройке самостоятельно Возврат автомобиля по договору купли-продажи Возврат мебели по закону о защите прав потребителей Некачественный ремонт автомобиля. Последние комментарии. Рубрики Арбитраж 6 Защита прав потребителей 28 Автотранспорт 6 Возврат и обмен товара 12 Документы для обмена или возврата товара 4 Недвижимость 14 Споры с застройщиками

Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата

Если при возвращении домой после шопинга вы разочаровались в покупках — новое платье полнит, свитер мужу не подошел по размеру, а на детской куртке расходится молния, по закону, можно вернуть одежду обратно в магазин. Когда продавец не вправе отказать, какие вещи нельзя сдать, как получить обратно потраченные средства — читайте далее.

Правила обмена и возврата одежды определены ст. Согласно п. Вернуть в магазин можно не все виды одежды. Исключение — если эксперт докажет, что дефект у изделия появился после продажи по вине покупателя. В этом случае организация удержит стоимость экспертизы , пересчитав сумму к выплате.

Оформить возврат детской одежды сложно. На самом деле к невозвратным изделиям относятся только 3 группы: постельное белье, трикотажное нательное белье и чулочно-носочные изделия. Исключение — если продавец ввел в заблуждение о месте производства, используемых материалах, правилах ухода, стирки.

Обычно магазины снижают цены накануне обновления коллекции или при обнаружении небольших дефектов. Если не подошел размер, фасон или цвет, вернуть вещь, купленную на распродаже, можно на общих основаниях — в течение 2 недель. Нюансы появляются при попытке сдать платья, футболки и другие изделия, которые были уценены из-за брака. Отказаться от их приобретения, ссылаясь на низкое качество, можно только при обнаружении новых изъянов. Правило двух недель не распространяется на вещи, купленные в комиссионном магазине.

Если пальто не подошло по цвету, фасону или обнаружен брак, у покупателя остается один вариант — сдать товар на реализацию и получить деньги после его продажи. Законом о защите прав потребителей предусмотрены два срока, когда покупатель может отказаться от приобретения и забрать деньги:.

Порядок и условия возврата качественной и бракованной одежды в магазин различается только сроками оформления заявления. Отказаться от приобретения и забрать деньги в обоих случаях поможет следующая пошаговая инструкция:. Время на рассмотрение претензии зависит от желаемого результата. В большинстве случаев поменять одно платье на другое можно в день обращения. Если из имеющегося ассортимента выбрать подходящую модель не получилось или решили отказаться от покупки, придется подождать 10 дней.

За это время организация должна принять решение и выплатить стоимость изделия. Если возник спор из-за качества и требуется заключение эксперта о причине появления дефекта, то срок может быть увеличен до 20 дней. В зависимости от способа оплаты выплата денег производится двумя способами: наличными и переводом на банковскую карту.

К сожалению, выбрать удобный вариант нельзя. Исключение — если кредитка была утеряна, закончился срок действия, находится на перевыпуске. В этом случае можно заменить способ выплаты.

Для этого не забудьте указать причину в заявлении. Действующим законодательством предусмотрено несколько случаев, когда администрация магазина вправе отказать в приеме вещей и выплате денежных средств:. В выгодном положении оказываются клиенты интернет-магазинов. Согласно Правилам дистанционной торговли, отказаться от покупки нового платья, брюк, пальто можно:. Изделия с браком можно вернуть до окончания гарантийного срока, если дефект появился не по вине покупателя.

Срок поступления перевода зависит от скорости обработки платежей банком, выпустившим карту. Чаще всего средства зачисляются в течение дней, в некоторых случаях период ожидания может затянуться до дней.

Если компания отказывается вернуть деньги, обращайтесь в Роспотребнадзор. Подать жалобу на действия продавца можно тремя способами:. Чтобы жалоба была рассмотрена быстрее, в претензии обязательно укажите просьбу о проведении проверки. Если организация сомневается в наличии фабричного брака, установить причину появления дефекта поможет независимая экспертиза.

Расходы на получение заключения всегда оплачивает магазин. Для пальто, плащей гарантия может действовать до дней. Срок отсчитывается с даты покупки или начала сезона, если, например, зимняя куртка была куплена летом. Оригиналы чеков оставьте себе, они пригодятся для оформления жалобы в Роспотребнадзор если магазин откажется выполнять требования о выплате денег или обмене вещей.

Скачать образец заявления на возврат одежды в магазин. Оформляя заявление на возврат, имейте в виду — интернет-магазин вправе удержать стоимость доставки. Если Роспотребнадзор обнаружит нарушение прав, продавцу придется компенсировать не только стоимость покупки, но и выплатить штраф за отказ в выполнении требований клиента.

Поделиться: Facebook. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Можно ли сдать в магазин или обменять купленную куртку, если не подошла по размеру?

Не могли бы помочь. Заказали ковролин, привезли домой, не подошел по размеру. Можно сдать? Не подошел по размерам металлический люк , нет чека, покупали в декабре г. Не подошла по размеру вещь, есть чек в магазине отказываются вернуть деньги , законность моих действий? Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей в течении 14 дней есть возможность обменять либо вернуть товар надлежащего качества, если он отсутствует в перечне, на который ссылается эта статья.

При этом товар не должен быть в употреблении, должен быть сохранены его товарный вид, бирки, ярлыки. Так что имеет значение то, как он товаре идёт речь, а также о его состоянии. Если с момента покупки не прошло 14 дней, сохранены ярлыки, обувь не подвергалась носке на улице, то, продавец нарушает Ваши права, предоставленные Вам ст. Вам необходимо составить претензию на имя продавца о замене обуви. В том случае, если продавец никак не отреагирует, подавайте в суд. Купила мягкий кухонный уголок.

Не подошел по размеру. Хочу вернуть обратно в магазин. С момента покупки прошло менее 14 дней. Согласно ст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно постановлению правительства от 19 января г. N 55 мебель входит как раз в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих обмену на аналогичный фасон, размер и т.

Постановление Правительства РФ от Мебель возврату и обмену не подлежит. Если только по договору с продавцом попробовать. Но требовать. Не можете. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Однако, в случае, если при покупке данного товара, продавец не предоставил вам полную и достоверную информацию о товаре о его размерах ст.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Не подошел по размеру Возврату не подлежит. Юрий Николаевич. Оцените вопрос. Консультация по Вашему вопросу. Адвокат Давыдов Михаил Владимирович. Нет, одежда возврату не подлежит. Вам помог ответ: Да Нет. Это по защите прав потребителей? Юрист Соболевская Любовь Александровна. Не подошел по размеру одеяло. Продавец не принимает обратно. Как быть. Юрист Смирнова Любовь Николаевна. Одеяло-постельная принадлежность, а не белье, поэтому вы вправе возвратить в течение 14 дней.

Юрист Антюхин Алексей Владимирович. Антон, к сожалению все сроки для возврата люка продавцу вышли. Юрист Некрасов Вадим Юрьевич. Если только исхитритесь и докажите, что в этом виноват продавец. Не подошёл по размеру манжета 3 дня тому. Юрист Мышьяков С.

Можете вернуть и обменять на другой в течении 14 дней со дня покупки. Юрист Садыков Ильдар Фанисович на сайте. Не меняет обувь продавец частник не подошедшая по размеру. Адвокат Раянов Ильдар Фанисович. Юрист Калашников Владимир Валентинович на сайте.

Обменять исходя из этого не получится. Юрист Сергеев Олег Сергеевич. Это лучший ответ. Юрист Лигостаева Антонина Васильевна на сайте. Юрист Мингазов Юрий Саитгареевич. Мебель возврату не подлежит. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред. Постановления Правительства РФ от Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Автомобили и мотовелотовары, при.

Юрист Демьяненко Алёна Валерьевна. Данный товар-мебель не подлежит обмену или возврату, если является надлежащего качества.

Обращайтесь с претензией, в 2-х экз. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

На дворе осень, впереди зима — время утепляться и покупать куртки, пальто и шубы. Весной этого года челнинка Альфия Габидуллина решила обновить свой гардероб и подобраться себе новый образ.

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки.

Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст. Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи. Статья 19 гласит о том, что гарантийный срок сезонных вещей начинается с момента наступления этого сезона. Так, например, гарантийный срок шубы, купленной летом, начнется исчисляться с 1 ноября. Стоит отметить, что данная дата определяется исходя из климатических условий региона потребителя п.

Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации п. Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:. Необходимо также заполнить заявление о возврате вещи.

Заявление должно содержать:. Возврат товара ненадлежащего качества практически ничем не отличается от возврата качественного товара. Но в данном случае есть дополнительное условие: если покупатель обнаружил дефект в процессе носки, то сдаваемая вещь должна быть чистой и без механических повреждений.

При возврате бракованной вещи необходимо предъявить те же документы и написать заявление. Согласно действующим законам, в строке требований заявитель вправе указать:.

Максимальный срок экспертизы составляет 45 дней. Максимальный срок обмена вещи — 20 дней. Максимальный срок возврата денежных средств, уменьшения стоимости товара или возмещение причинённого ущерба — 10 дней с момента предъявления претензии. Существуют определенные категории товаров надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену. В основном это нательное белье и чулочно-носочные изделия:.

Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Но нужно помнить, что если продавец предупреждал о дефекте на товаре перед покупкой, то вернуть вещь будет невозможно. При возврате покупатель должен предъявить паспорт или документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек или документ, подтверждающий покупку, и саму вещь.

Обмен вещи может произойти в тот же момент при условии наличия её в магазине. Если вещь для обмена отсутствует, то продавец обязан в течение 3 дней вернуть денежные средства со дня возврата товара. В данной ситуации продавец вправе отправить товар на экспертизу за свой счет для установления причины брака.

Если брак на одежде появился по вине покупателя, то он обязан возместить стоимость экспертизы. На качественные товары действует ограничительный срок 14 дней, после чего продавец не обязан принимать вещь на возврат. Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный. Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар. Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

Задать вопрос. Товар из интернет-магазина оплачен, но не доставлен. Как заставить продавца выполнить условия. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты. Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же. Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель.

Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Можно ли поменять вещь если она не подошла по размеру

После тщательной примерки дома часто возникает необходимость обменять или вернуть одежду в магазин. Закон о защите прав потребителей возврат одежды допускает в соответствии со статьей Она подразумевает обмен товара на другой аналогичный и полный возврат с возмещением денежных средств только в случае отсутствия подходящего для обмена размера, фасона или расцветки.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть куртку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат куртки и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Большую часть года люди проводят в одежде, защищающей от холода или ветра. Покупка верхней одежды всегда сопряжена с довольно ощутимыми расходами и житейской необходимостью, особенно если на носу осень или зима. В связи с этим, неудивительно, что в некоторых случаях возникает желание вернуть вещь обратно по разным причинам — от неподходящей расцветки до откровенного брака или обмана продавцом. Хорошей новостью является то, что закон на стороне покупателя в большем количестве случаев, однако порой возникают недоразумения из-за недостаточной информированности. Именно данный документ стоит на страже ваших интересов при совершении любой покупки у физических и юридических лиц и регулирует правила подачи вами претензий и заявлений на возврат. В первую очередь, необходимо определить, относится ли вещь к категории возвратных. Мы все знаем, что некоторые покупки магазин попросту не принимает обратно, и на то есть причина. Правительство РФ выпустило перечень таких товаров. Куртки, пальто и прочей верхней одежды в этом списке нет. Значит, вернуть их можно, только не стоит торопиться.

Возврат куртки, как вернуть куртку в магазин и можно ли получить деньги. Рубрика: Защита прав потребителейАвтор: Румянцев Станислав.  куртку ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если куртка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке  не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п. Оглавление статьи. История о возврате товара № 1.

Можно ли вернуть в магазин одежду, не подходящую по размеру или цвету

Как вернуть куртку по Закону? Читайте в настоящей статье. Куртка не входит в перечень товаров надлежащего качества , возврат и обмен которых производить нельзя. Так, если вы купили куртку, а по приходу домой обнаружили, что она вам не идет, то вы имеете полное право вернуть или обменять её. При этом отсчет двухнедельного срока начинается только со следующего дня. Так, если вы купили куртку 1 января, то вернуть её можно не до 14, а до 15 января, включительно. Если чек был утерян, покупатель вправе воспользоваться показаниями очевидца в качестве подтверждения совершенной покупки. Если такого человека покупатель не найдет, то есть еще один вариант — просить продавца проверить историю кассовой ленты магазина.

Можно ли вернуть куртку в магазин?

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки. Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст. Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи. Статья 19 гласит о том, что гарантийный срок сезонных вещей начинается с момента наступления этого сезона. Так, например, гарантийный срок шубы, купленной летом, начнется исчисляться с 1 ноября. Стоит отметить, что данная дата определяется исходя из климатических условий региона потребителя п. Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации п.

Если при возвращении домой после шопинга вы разочаровались в покупках — новое платье полнит, свитер мужу не подошел по размеру, а на детской куртке расходится молния, по закону, можно вернуть одежду обратно в магазин. Когда продавец не вправе отказать, какие вещи нельзя сдать, как получить обратно потраченные средства — читайте далее. Правила обмена и возврата одежды определены ст.

Не могли бы помочь. Заказали ковролин, привезли домой, не подошел по размеру. Можно сдать? Не подошел по размерам металлический люк , нет чека, покупали в декабре г.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аверкий

    Такое видео мог выпустить только финансово безграмотный человек.

© 2018-2021 mfc-anzhero.ru